ゴルフマネージャーは何をしますか?
通常、ゴルフマネージャーは、ゴルフコースまたはカントリークラブのすべての日常業務を担当します。 多くの場合、この人はコースプロを兼ねます。その場合、その責任も引き受けます。 これらの義務はコースごとに異なり、施設の規模に大きく依存します。 一部のゴルフ管理者は、クラブの財務管理、人事、グラウンド、会員または顧客との関係、およびその他の同様の義務を負います。 より高価なコースや高級カントリークラブには、ゴルフマネージャーの下で働くさまざまなアシスタントマネージャーがいる傾向があります。
クラブに別のゼネラルマネージャーとヘッドプロがいる場合、ゴルフマネージャーは通常、クラブの財政状態とさまざまな日常業務を担当します。 一部のクラブでは、財務担当役員または会計士が会計を処理し、マネージャーがより大きな財務状況を担当します。 この目的のために、マネージャーはしばしば、運営する事業計画を策定する必要があります。 このような計画では、クラブの目標と運用上の指示を設定することができ、管理者はその計画を使用して、クラブのパフォーマンスを長期にわたって監視します。
多くのクラブは、ゴルフマネージャーとヘッドプロの役割を1つのポジションにまとめています。 これらの場合、マネージャーはヘッドプロになるために必要な資格を取得する必要があり、多くの場合、一般または会員ベースとクラブの間の主要なインターフェースになります。 これにより、ゴルフマネージャーは基本的に、顧客満足と顧客ベースとクラブとの良好な関係の確保を担当します。 会員制のクラブでは、管理者が会員の維持と減少を監視することもよくあります。 これらの場合、クラブの運営資金はすべて会費から得られるため、これは不可欠な機能です。
大規模なクラブでは、ゴルフマネージャーが管理上の役割を拡大することがよくあります。 すべてのタスクを自分で処理するのではなく、多くの下位マネージャーが彼の下で作業している場合があります。 これには、グラウンドの維持、財務、マーケティング、販売などを担当するアシスタントマネージャーが含まれる場合があります。 ゼネラルマネージャーはビジネスの各部の運営に精通している必要がありますが、これらの場合、アシスタントマネージャーの目標を設定するために強力な管理スキルも必要になりますが、それでもクラブ全体の進捗に注意を払っています。