Cosa fa un golf manager?
Un manager di golf è in genere responsabile di tutte le operazioni quotidiane di un campo da golf o di un country club. Questa persona raddoppierà spesso come il pro del corso, nel qual caso assumerà anche quella serie di responsabilità. Queste funzioni possono variare da un corso all'altro e dipenderanno in gran parte dalle dimensioni della struttura. Alcuni gestori di golf sono responsabili della gestione fiscale del club, del personale, dei terreni, delle relazioni con i membri o dei clienti e altri compiti simili. Inoltre, corsi più costosi e country club esclusivi tenderanno ad avere una varietà di assistenti manager che lavorano sotto il golf manager.
Nei casi in cui un club ha un direttore generale separato e un capo professionista, il gestore del golf sarà generalmente responsabile della salute fiscale del club e delle varie operazioni quotidiane. Alcuni club possono avere direttori finanziari o contabili per gestire la contabilità, con il manager che si occupa del quadro finanziario più ampio. A tal fine, al gestore verrà spesso richiesto di formulare un piano aziendale in base al quale operare. Tale piano può stabilire obiettivi e direttive operative per il club e il manager utilizzerà il piano per monitorare le prestazioni del club nel tempo.
Molti club combinano il ruolo di golf manager e head pro in una posizione. In questi casi, il manager dovrà disporre delle qualifiche richieste per essere un capo professionista e sarà spesso l'interfaccia principale tra il pubblico o la base associativa e il club. Questo in sostanza attribuisce al golf manager il compito di garantire la soddisfazione del cliente e buone relazioni tra la base clienti e il club. Con i club basati sull'affiliazione, il gestore sarà spesso responsabile del monitoraggio della conservazione e del logoramento dell'iscrizione. Questa può essere una funzione essenziale, poiché, in questi casi, tutti i fondi operativi per il club provengono da quote associative.
Nei club più grandi, il manager del golf assumerà spesso un ruolo manageriale ampliato. Invece di gestire da solo ogni singolo compito, può avere un certo numero di manager subordinati che lavorano sotto di lui. Ciò può includere gli assistenti responsabili di cose come la custodia dei fondi, le finanze, il marketing o le vendite. Mentre il direttore generale deve avere familiarità con le operazioni di ciascuna parte dell'azienda, in questi casi richiederà anche forti capacità manageriali per fissare gli obiettivi per i suoi assistenti manager, tenendo comunque d'occhio i progressi del club nel suo complesso.