Que fait un gestionnaire d'installations de maintenance?
Un responsable des installations de maintenance est chargé de la coordination et de l'administration des opérations du bâtiment et des terrains de l'entreprise. Les tâches varient en fonction de la taille et du type d'entreprise, mais comprennent généralement la gestion des services de gardiennage, la supervision de la gestion des déchets et du recyclage, ainsi que l'administration des placards d'approvisionnement du bâtiment. Les responsables d'installations de maintenance peuvent également embaucher et superviser d'autres membres du personnel de soutien des bâtiments.
Les responsabilités de gestion des approvisionnements d'un responsable des installations de maintenance peuvent également s'étendre à la commande et à l'achat de produits en stock et de fournitures de produits. Dans certains postes, un responsable des installations joue également un rôle de sécurité, tel que la supervision du personnel des gardes de sécurité. De nombreux responsables coordonnent le travail des vendeurs et des entrepreneurs en visite dans le bâtiment, en plus de superviser leur propre personnel. Cela peut s'étendre aux opportunités de gestion de projet, telles que la supervision de la rénovation de bâtiments, et les routines de service, telles que le travail avec une entreprise d'aménagement paysager.
Les compétences et aptitudes utilisées par un responsable d’installations de maintenance incluent des compétences en gestion du personnel et en leadership, des méthodes d’organisation des stocks et une connaissance des opérations du bâtiment. Selon la taille du bâtiment de l'entreprise, une personne peut avoir besoin d'une expérience préalable de gestionnaire des installations pour être embauchée. Les exigences en matière d’éducation pour devenir gestionnaire varieront également d’une entreprise à l’autre, allant d’une éducation secondaire à un diplôme de premier cycle. Il peut être nécessaire d’embaucher plus d’un gestionnaire d’installations de maintenance pour les grandes entreprises possédant plusieurs bâtiments et emplacements. Inversement, un responsable des installations peut également travailler dans plusieurs bâtiments appartenant à une même société, administrer le personnel par téléphone et par courrier électronique et se rendre dans chaque bâtiment plusieurs fois par semaine.
En fonction de la taille des installations, les responsables passeront du temps à la fois dans un bureau et dans l’immeuble, supervisant le personnel et les sous-traitants. Ils travaillent généralement 40 heures par semaine. Toutefois, certaines heures de travail en fin de semaine et en dehors des heures normales peuvent être nécessaires. Un responsable des installations de maintenance peut être amené à superviser les travaux du personnel de surveillance et de construction des bâtiments après les heures de bureau pour éviter toute interruption des clients et des employés.
La progression d’un responsable d’installations de maintenance sur le terrain s’obtient généralement en passant d’une entreprise plus petite à une entreprise plus grande. Un responsable d’installations peut commencer en tant que personnel de support ou de dépannage au sein d’une entreprise et être promu au poste de responsable une fois l’expérience acquise au sein de la société. Il existe également des sociétés de gestion d'installations de maintenance qui emploient une équipe de gestionnaires pour fournir des services en tant qu'entrepreneur à des entreprises extérieures. Certains responsables d'installations choisissent d'être indépendants et sous-traitants aux entreprises de la même manière qu'une entreprise de services.