Comment choisir le meilleur logiciel de gestion des connaissances Open Source?
Avant de choisir un logiciel de gestion des connaissances open source, il est nécessaire de déterminer les solutions qui amélioreraient le plus l'efficacité et la productivité de votre organisation. Pour de nombreux professionnels, le meilleur moyen de trouver des solutions consiste à faire appel à un analyste commercial ou à un spécialiste de la gestion des connaissances. Ces professionnels peuvent utiliser des données reflétant le statut de votre organisation, ainsi que les perspectives du marché ou du secteur, pour déterminer ce dont votre organisation a besoin pour être plus performante. Une fois que vous avez compris les avantages d’un logiciel de gestion des connaissances open source pour votre entreprise, il peut être judicieux de prendre en compte des facteurs tels que les fonctionnalités de différents programmes, la compatibilité et la convivialité.
Un logiciel de gestion des connaissances est tout type de programme informatique permettant aux membres d'une organisation de stocker, d'accéder et de partager des informations pertinentes. Ces systèmes peuvent également être appelés systèmes de gestion de documents ou de contenu. Lorsqu'un logiciel est open source, son code est mis à la disposition du public, souvent gratuitement.
L'un des principaux objectifs de la gestion des connaissances est d'aider les gestionnaires et les dirigeants à utiliser l'intelligence pour prendre des décisions commerciales plus éclairées. Un objectif tout aussi important de la gestion des connaissances est d'aider tous les membres d'une organisation à partager des informations susceptibles d'améliorer leurs performances. Pour cette raison, votre choix de logiciel de gestion des connaissances open source doit dépendre des domaines dans lesquels vous souhaitez voir une amélioration. Les personnes souhaitant améliorer la gestion des stocks, par exemple, doivent choisir un logiciel fournissant aux utilisateurs des modèles et des fonctions leur facilitant le suivi des actifs et la surveillance des exigences de production.
Une fois que vous avez trouvé un logiciel de gestion des connaissances open source qui répond à vos besoins, vous pouvez affiner votre choix en fonction des exigences de compatibilité. Faites attention aux systèmes d’exploitation requis par les programmes. De nombreux professionnels peuvent bénéficier de logiciels auxquels ils peuvent accéder à partir d'appareils mobiles. Si tel est le cas, vous devez vous assurer que les programmes que vous considérez peuvent être accessibles en tant qu'applications mobiles.
La convivialité peut être un facteur très important lorsqu'il s'agit de choisir le meilleur logiciel de gestion des connaissances open source. Idéalement, un système de gestion des connaissances devrait inclure des interfaces que tout membre d'une organisation peut utiliser sans formation approfondie. Étant donné que les logiciels open source sont souvent accessibles gratuitement, vous pouvez tester plusieurs interfaces pour déterminer celle qui sera la plus facile à apprendre pour vos employés. Cependant, gardez à l'esprit que la formation est une partie importante de la mise en œuvre du système de gestion des connaissances. Vous devez donc vous attendre à ce que les membres de votre organisation suivent des instructions.