Jak si mohu vybrat nejlepší software pro správu znalostí s otevřeným zdrojovým kódem?
Než si vyberete softwarový produkt pro správu znalostí s otevřeným zdrojovým kódem, je nutné určit, která řešení by nejlépe zlepšila účinnost a produktivitu vaší organizace. Pro mnoho odborníků je nejlepším způsobem, jak najít řešení, vyhledat pomoc obchodního analytika nebo specialistu na správu znalostí. Tito odborníci mohou použít data, která odrážejí stav vaší organizace, stejně jako výhled trhu nebo odvětví, aby určili, co vaše organizace potřebuje, aby byla úspěšnější. Jakmile pochopíte, jak může vaše organizace těžit z softwaru pro správu znalostí s otevřeným zdrojovým kódem, může být dobré zvážit faktory, jako jsou funkce různých programů, kompatibilita a použitelnost.
Software pro správu znalostí je jakýkoli počítačový program, který umožňuje členům organizace ukládat, přistupovat a sdílet relevantní informace. Tyto systémy lze také označovat jako systémy správy dokumentů nebo obsahu. Pokud je software otevřený zdroj, je jeho kód zpřístupněn veřejnosti, často bezplatně.
Primárním cílem správy znalostí je pomoci manažerům a vedoucím pracovníkům používat inteligenci k přijímání informovanějších obchodních rozhodnutí. Neméně důležitým cílem správy znalostí je pomoci všem členům organizace sdílet informace, které mohou zlepšit jejich výkonnost. Z tohoto důvodu by váš výběr softwaru pro správu znalostí s otevřeným zdrojovým kódem měl záviset na oblastech, ve kterých byste chtěli dosáhnout zlepšení. Například jednotlivci, kteří by chtěli zlepšit správu zásob, by si měli zvolit software, který uživatelům poskytuje šablony a funkce, které jim usnadní sledování majetku a sledování požadavků na výrobu.
Jakmile najdete open source software pro správu znalostí, který má smysl pro vaše potřeby, můžete zúžit výběr podle požadavků na kompatibilitu. Věnujte pozornost tomu, které programy operačních systémů vyžadují. Mnoho profesionálů může těžit ze softwaru, ke kterému mají přístup z mobilních zařízení. V takovém případě byste se měli ujistit, že k programům, které považujete, lze přistupovat jako k mobilním aplikacím.
Použitelnost může být velmi důležitým faktorem, pokud jde o výběr nejlepšího open source softwaru pro správu znalostí. V ideálním případě by systém řízení znalostí měl zahrnovat rozhraní, která může kterýkoli člen organizace použít bez rozsáhlého školení. Protože k softwaru s otevřeným zdrojovým kódem lze často přistupovat bezplatně, možná budete chtít vyzkoušet několik rozhraní a zjistit, která z nich se pro vaše zaměstnance nejsnadněji naučí. Nezapomeňte však, že školení je důležitou součástí implementace systému řízení znalostí, takže byste měli očekávat, že členové vaší organizace mohou absolvovat určité instrukce.