最高のオープンソースナレッジマネジメントソフトウェアを選択するにはどうすればよいですか?
オープンソースのナレッジマネジメントソフトウェア製品を選択する前に、組織の効率と生産性を向上させるのに最適なソリューションを決定する必要があります。 多くの専門家にとって、解決策を見つける最良の方法は、ビジネスアナリストまたはナレッジマネジメントの専門家の助けを借りることです。 これらの専門家は、組織がより成功するために必要なものを判断するために、組織の状態、市場または業界の見通しを反映するデータを使用できます。 組織がオープンソースのナレッジマネジメントソフトウェアからどのように利益を得ることができるかを理解したら、さまざまなプログラムの機能、互換性、使いやすさなどの要因を考慮することをお勧めします。
ナレッジマネジメントソフトウェアは、組織のメンバーが関連情報を保存、アクセス、共有できるようにするあらゆる種類のコンピュータープログラムです。 これらのシステムは、ドキュメントまたはコンテンツ管理システムとも呼ばれます。 ソフトウェアがオープンソースである場合、そのコードは一般に無料で利用できます。
ナレッジマネジメントの主な目標は、経営者や経営陣がインテリジェンスを使用して、より多くの情報に基づいたビジネス上の意思決定を行えるようにすることです。 知識管理の同様に重要な目標は、組織のすべてのメンバーがパフォーマンスを改善できる情報を共有できるようにすることです。 このため、オープンソースのナレッジマネジメントソフトウェアの選択は、改善が必要な分野に依存する必要があります。 たとえば、在庫管理を改善したい人は、ユーザーが資産を追跡し、生産の要件を監視しやすくするテンプレートと機能をユーザーに提供するソフトウェアを選択する必要があります。
ニーズに合ったオープンソースのナレッジマネジメントソフトウェアを見つけたら、互換性の要件によって選択肢を絞り込むことができます。 どのオペレーティングシステムプログラムが必要であるかに注意してください。 多くの専門家は、モバイルデバイスからアクセスできるソフトウェアの恩恵を受けることができます。 この場合は、検討するプログラムにモバイルアプリケーションとしてアクセスできることを確認する必要があります。
最高のオープンソースナレッジマネジメントソフトウェアを選択する場合、ユーザビリティは非常に重要な要素となります。 理想的には、ナレッジマネジメントシステムには、組織のあらゆるメンバーが広範なトレーニングなしで使用できるインターフェイスを含める必要があります。 多くの場合、無料でオープンソースソフトウェアにアクセスできるため、いくつかのインターフェイスをテストして、従業員にとって最も学習しやすいインターフェイスを判断することをお勧めします。 ただし、トレーニングはナレッジマネジメントシステムの実装の重要な部分であるため、組織のメンバーが何らかの指導を受けることを期待する必要があります。