Qu'est-ce que la transformation numérique?
La transformation numérique est un processus par lequel une entreprise, une agence ou un autre groupe organisé de personnes modifie la manière dont elle s'acquitte de tâches courantes en fonction de la compréhension des nouvelles technologies numériques. Cette transformation peut se produire de différentes manières, bien qu’elle se réfère généralement à un changement complet et significatif, plutôt qu’à un ajustement de la concentration ou de la compréhension. Cela se produit généralement une fois que le groupe a compris et reconnu l'importance de l'information numérique et de la numérisation. La transformation numérique a eu lieu pour de nombreuses entreprises et organisations au début du XXIe siècle, alors qu'Internet et les ordinateurs devenaient des aspects établis des opérations quotidiennes.
Pour beaucoup de nouvelles entreprises, la transformation numérique peut ne pas être une considération, car de plus en plus d'entreprises sont établies avec une compréhension de l'information numérique. Les entreprises et les agences plus anciennes doivent cependant souvent traverser une période de transformation numérique pour «suivre le rythme» des nouvelles organisations. Cela se produit souvent comme un processus à long terme, plutôt que comme un simple changement d'orientation, et de nombreuses entreprises embauchent quelqu'un, tel qu'un responsable de l'information, pour faciliter le processus.
Le premier pas vers la transformation numérique est souvent la compétence numérique. Cela se produit lorsque les dirigeants d’une entreprise reconnaissent l’importance de l’information numérique et comment la numérisation peut rationaliser divers processus d’entreprise. Ils ne comprennent peut-être pas encore la meilleure manière d’organiser et d’accéder à l’information numérique, mais ils sont conscients de son importance.
Cela mène généralement à la culture numérique, qui consiste à comprendre comment l’information numérique peut être utilisée et traitée. Une société ou un groupe qui a atteint ce stade peut avoir un site Web et une grande partie de sa conservation peut être effectuée à l’aide d’informations et de processus numériques. Il s’agit toujours d’une tentative de maintenir les pratiques antérieures utilisant la technologie numérique, qui est souvent imparfaite et précède la transformation numérique complète.
La transformation numérique se produit lorsqu'une entreprise comprend que la technologie et l'information numérique peuvent être utilisées de manière très différente des pratiques précédentes. Cela signifie souvent qu'une entreprise ou une agence doit modifier ses pratiques antérieures pour pouvoir traiter et organiser des informations de manière innovante afin de tirer parti de la numérisation. Les nouvelles entreprises sont souvent créées en utilisant ce type de compréhension, ce qui explique pourquoi les entreprises ou organisations plus anciennes doivent s'adapter et évoluer pour suivre le rythme des nouvelles technologies. Cependant, une fois la transformation numérique effectuée, une entreprise sera probablement mieux à même d'utiliser les nouvelles technologies et les nouveaux services numériques pour atteindre les clients, organiser les données de l'entreprise et permettre un flux de travail et un flux de production plus importants entre les services de l'entreprise.