Co to jest transformacja cyfrowa?
Cyfrowa transformacja to proces, w którym firma, agencja lub inna zorganizowana grupa osób zmienia sposób, w jaki wykonuje wspólne zadania oparte na zrozumieniu nowych technologii cyfrowej. Istnieje wiele różnych sposobów, w jakie może nastąpić ta transformacja, choć zazwyczaj odnosi się ona do pełnej i znaczącej zmiany, a nie dostosowania skupienia lub zrozumienia. Zwykle dzieje się to po tym, jak grupa zrozumie i uznaje znaczenie informacji cyfrowych i digitalizacji. Cyfrowa transformacja nastąpiła w przypadku wielu firm i organizacji na początku XXI wieku, ponieważ Internet i komputery stały się ustalonymi aspektami codziennych operacji.
W wielu nowych firmach transformacja cyfrowa może nie być kwestionowana, ponieważ coraz więcej firm jest ustanowionych z zrozumieniem informacji cyfrowych. Starsze firmy i agencje często jednak muszą przejść okres transformacji cyfrowej, aby „nadążyć” z nową organizątions. Często występuje to jako proces długoterminowy, a nie jako prosta zmiana koncentracji, a wiele firm zatrudnia kogoś, takie jak dyrektor ds. Informacji (CIO), aby ułatwić proces.
Pierwszym krokiem w kierunku transformacji cyfrowej jest często kompetencje cyfrowe. Dzieje się tak, gdy osoby prowadzące firmę uznają znaczenie informacji cyfrowych i sposób, w jaki digitalizacja może usprawnić różne procesy biznesowe. Mogą jeszcze nie rozumieć, w jaki sposób informacje cyfrowe najlepiej zorganizować i uzyskać dostęp, ale świadomość jej znaczenia.
Zazwyczaj przechodzi to do umiejętności cyfrowej, co jest zrozumieniem, w jaki sposób mogą być wykorzystywane i przetwarzane informacje cyfrowe. Firma lub grupa, która dotarła do tego etapu, może mieć stronę internetową, a większość jej rejestrów może być wykonana przy użyciu informacji cyfrowych i procesów. To zwykle jest to próba kontynuowania poprzednich praktyk UTilizowanie technologii cyfrowej, która jest często wadliwa i poprzedza pełną transformację cyfrową.
Rzeczywista transformacja cyfrowa ma miejsce, gdy firma rozumie, że technologia i informacje cyfrowe mogą być używane w sposób zupełnie inny niż poprzednie praktyki. Często oznacza to, że firma lub agencja musi zmienić wcześniejsze praktyki i przychodzić do prowadzenia działalności i organizować informacje w nowy sposób, aby skorzystać z cyfryzacji. Często ustanawiane są nowe firmy z wykorzystaniem tego rodzaju zrozumienia, dlatego starsze firmy lub organizacje muszą dostosowywać się i zmieniać, aby nadążyć za nowymi technologiami. Jednak po wystąpieniu transformacji cyfrowej firma prawdopodobnie będzie w stanie lepiej wykorzystać nowe technologie i usługi cyfrowe, aby dotrzeć do klientów, organizować dane firmy oraz umożliwić większy przepływ pracy i przepustowość między działami w firmie.