Co je to digitální transformace?

Digitální transformace je proces, kterým společnost, agentura nebo jiná organizovaná skupina jednotlivců mění, jak plní běžné úkoly založené na porozumění nové digitální technologii. Existuje řada různých způsobů, jak tato transformace může probíhat, i když se obvykle týká plné a smysluplné změny, spíše než na úpravu zaměření nebo porozumění. K tomu obvykle dochází poté, co skupina pochopí a rozpoznává důležitost digitálních informací a digitalizace. Digitální transformace došlo u mnoha podniků a organizací na začátku 21. století, protože se internet a počítače staly zavedenými aspekty každodenních operací. Starší společnosti a agentury však často musí podstoupit období digitální transformace na „Keep Up“ s novou organizací. K tomu často dochází jako dlouhodobý proces, spíše než jako jednoduchá změna zaměření, a mnoho společností najímá někoho, jako je hlavní informační referent (CIO), aby pomohly usnadnit tento proces.

Prvním krokem k digitální transformaci je často digitální kompetence. K tomu dochází, když ti, kteří provozují společnost, uznávají důležitost digitálních informací a jak může digitalizace zefektivnit různé obchodní procesy. Možná ještě nerozumí tomu, jak lze digitální informace nejlépe organizovat a přistupovat, ale existuje povědomí o jeho důležitosti.

To se obvykle pohybuje do digitální gramotnosti, což je pochopení toho, jak lze digitální informace používat a zpracovat. Společnost nebo skupina, která dosáhla této fáze, může mít web a většina jejích záznamů může být provedena pomocí digitálních informací a procesů. Toto je stále pokus o pokračování předchozích praktikIlizující digitální technologie, která je často vadná a předchází plné digitální transformaci.

Skutečná digitální transformace nastává, když společnost pochopí, že technologie a digitální informace lze použít způsobem, který se zcela liší od předchozích postupů. To často znamená, že podnik nebo agentura musí změnit předchozí praktiky a přicházet podnikat a organizovat informace novými způsoby, jak využít digitalizace. Nové podniky jsou často zřizovány s využitím tohoto typu porozumění, a proto se starší společnosti nebo organizace musí přizpůsobit a měnit, aby udržovaly krok s novými technologiemi. Jakmile však dojde k digitální transformaci, pak bude podnik pravděpodobně lépe schopen využívat nové technologie a digitální služby k oslovení zákazníků, organizovat data společnosti a umožnit větší pracovní postup a propustnost mezi odděleními v rámci společnosti.