Quelle est la thérapie par téléphone?
La thérapie téléphonique est une forme de psychothérapie qui est menée lors d'une conversation téléphonique plutôt que lors d'une réunion en personne. De nombreux thérapeutes et conseillers offrent une thérapie téléphonique aux clients lorsque des voyages ou des circonstances atténuantes rendent une réunion en personne peu commode ou impossible. Si, par exemple, un patient doit rester en dehors de la ville pendant une période prolongée, son thérapeute peut organiser une séance de thérapie par téléphone.
Comme l’un des principaux outils de la psychothérapie est la parole, il est possible de mener une session par ligne téléphonique. Cependant, ce n'est pas une situation idéale. Au cours des séances traditionnelles, un thérapeute peut examiner le langage corporel du patient, ce qui peut être très révélateur en ce qui concerne l'état émotionnel et psychologique d'une personne. Comme la thérapie téléphonique ne remplace pas parfaitement la thérapie traditionnelle, elle n’est généralement utilisée que lorsqu'un médecin et son patient sont en mesure de se rencontrer temporairement en personne.
Pour que la thérapie téléphonique soit aussi efficace, ou du moins presque, que les séances en personne, il est important que le médecin et le patient organisent des séances téléphoniques dans des espaces calmes et relativement dépourvus de distraction. Les psychothérapeutes organisent souvent des séances de thérapie par téléphone depuis leur bureau ou depuis une pièce calme à la maison. S'ils sont en dehors de la ville, ils trouveront un espace similaire à utiliser afin de pouvoir, au cours de la session, consacrer le maximum d'attention possible à leurs patients.
Il est également important que les patients soient dans des environnements relaxants et calmes pendant les séances de thérapie par téléphone. Comme il est important de pouvoir parler librement pendant la thérapie, il est important que les patients trouvent un endroit où ils sentent qu'ils peuvent parler sans être entendus. Il est également important que les patients soient aussi libres de distraction que possible. Essayer de suivre une thérapie téléphonique en conduisant les enfants à l'école, en restant assis dans un restaurant ou en faisant des courses, par exemple, ne sera pas très efficace.
Bien que la thérapie par téléphone ne soit pas la même chose que les séances de thérapie sur place et ne soit pas un substitut parfait, elle peut constituer un outil important pour la santé mentale en l'absence du psychothérapeute et du patient. En outre, la thérapie par téléphone peut être utilisée en complément des séances traditionnelles. Certains thérapeutes organisent régulièrement des séances de thérapie par téléphone avec les patients, en plus de séances en personne. Cela peut être utile pour les patients qui ont besoin d'une attention particulière mais ne peuvent, pour une raison ou une autre, se rendre à une séance de thérapie plus d'une fois par semaine.