Cosa sono i diagrammi a lisca di pesce?

Il diagramma a liscia di pesce, chiamato anche diagramma di Ishikawa, è stato creato in Giappone. La storia racconta che i diagrammi a liscia di pesce sono stati usati per la prima volta nell'ingegneria dell'auto sportiva Mazda. Questi tipi di diagrammi sono diventati popolari in molte parti del moderno mondo degli affari, anche nella produzione, dove possono essere utili per valutare ciò che è andato storto in un processo complesso.

I diagrammi a lisca di pesce sono composti da una linea orizzontale principale in cui le linee più piccole si diramano in diagonale della linea principale. Questo fa sembrare il grafico uno scheletro di pesce. Le "ossa di pesce" rappresentano la causa ed effetto in una situazione in cui è necessario risolvere un problema di produzione o altro dilemma. Il diagramma a liscia di pesca fornisce una prospettiva di "immagine rapida" molto migliore di un blocco di testo, che è una parte principale del suo appello ai dirigenti impegnati.

Diagrammi di pesce per la progettazione del prodotto, il controllo di qualità e altri usi comuni spesso raggruppano diversi tipi di fattori causali sullo stesso osso o categoria di pesce. TIncludono persone o coloro che sono coinvolti nel processo, nonché il metodo o il modo in cui il lavoro è stato progettato per essere svolto. Altre categorie includono macchine, attrezzatura utilizzata nel processo, materiali, prodotti crudi utilizzati e ambiente, un termine più ampio per una varietà di fattori causali. Alcuni tipi di diagrammi a liscia usano le parole con la stessa lettera iniziale per promuovere una facile categorizzazione.

I diagrammi a liscia di pesce potrebbero essere chiamati un "modello aggregato" poiché incorporano cause più piccole che contribuiscono a quelle più grandi. Questo è rappresentato da piccole diagonali che si attaccano alle varie diagonali che si attaccano direttamente alla linea orizzontale principale. Questo tipo di modello è utile nella valutazione visiva di una serie di condizioni o eventi che possono avere un risultato su un risultato di produzione.

I diagrammi a liscia sono solo uno dei diversi tipi di diagrammi di causa ed effetto che i pianificatori possono usare per ridurre al minimo i problemiin un'attività. Gli stessi tipi di professionisti che utilizzano diagrammi a liscia di pesce possono utilizzare istogrammi, grafici a parete, diagrammi a dispersione, grafici di controllo, schede di controllo o qualsiasi altro numero di altri strumenti di pianificazione e risoluzione dei problemi. In sistemi più complessi che coinvolgono denaro o altre variabili, la pianificazione avanzata potrebbe utilizzare strumenti che misurano o quantificano una condizione variabile in modi più astratti. I computer hanno reso possibili più tipi di proiezioni nel processo decisionale per i pianificatori umani e nel mondo moderno della pianificazione, i diagrammi a lisca di pesce rappresentano uno strumento di pianificazione più concreto o di base.