Co jsou diagramy Fishbone?

Schéma rybí kosti, také nazývaná Ishikawa diagram, byl vytvořen v Japonsku. Příběh se týká, že diagramy Fishbone byly poprvé použity ve strojírenství sportovního vozu Mazda. Tyto druhy diagramů se od té doby staly populární v mnoha částech moderního obchodního světa, včetně výroby, kde mohou být užitečné při hodnocení toho, co se s složitým procesem pokazilo.

Schémata rybí kosti se skládají z hlavní vodorovné linie, kde se menší čáry rozvětvují z hlavní linie diagonálně. Díky tomu vypadá graf jako kostra ryb. „Rybí kosti“ představují příčinu a následky v situaci, kdy je nutné vyřešit výrobní problém nebo jiné dilema. Schéma Fishbone poskytuje mnohem lepší perspektivu „rychlého obrazu“ než blok textu, který je hlavní součástí jeho odvolání pro rušné vedoucí pracovníky.

Schémata rybí kosti pro návrh produktu, kontrolu kvality a další běžná použití často seskupují různé typy kauzálních faktorů na stejnou rybí kosti nebo kategorii. TMezi patří lidé, nebo ty, kteří jsou do procesu zapojeni, jakož i metodu nebo jak byla práce navržena tak, aby byla provedena. Mezi další kategorie patří stroje, zařízení používané v procesu, materiály, použité surové zboží a prostředí, větší úlovek pro různé kauzální faktory. Některé typy diagramů rybích kostí používají slova se stejným počátečním písmenem k podpoře snadné kategorizace.

diagramy rybích kostí lze nazvat „agregovaným modelem“, protože zahrnují menší příčiny přispívající k větším. To je reprezentováno malými úhlopříčkami připojenými k různým úhlopříčkám, které se připojují přímo k hlavní vodorovné linii. Tento druh modelu je užitečný při vizuálním hodnocení řady podmínek nebo událostí, které mohou mít vliv na výsledek produkce.

diagramy rybí kosti jsou jen jedním z několika typů diagramů příčin a následků, které mohou plánovači použít k minimalizaci problémův úkolu. Stejné druhy odborníků, kteří používají diagramy rybích kostí, mohou používat histogramy, paretové grafy, rozptylové diagramy, ovládací grafy, kontrolní listy nebo libovolný počet dalších nástrojů pro plánování a odstraňování problémů. Ve složitějších systémech zahrnujících peníze nebo jiné proměnné může pokročilé plánování využívat nástroje, které měří nebo kvantifikují proměnnou podmínku abstraktnějšími způsoby. Počítače vytvořily více druhů projekcí při rozhodování o lidských plánovacích zařízeních a v moderním světě plánování představují diagramy rybí kosti konkrétní nebo základní plánovací nástroj.