Wat zijn visgraatdiagrammen?
Het visgraatdiagram, ook wel het Ishikawa-diagram genoemd, is gemaakt in Japan. Het verhaal gaat dat visgraatdiagrammen voor het eerst werden gebruikt bij de engineering van de Mazda-sportwagen. Dit soort diagrammen is sindsdien populair geworden in veel delen van de moderne zakenwereld, inclusief in de productie, waar ze nuttig kunnen zijn bij het beoordelen van wat er mis is gegaan met een complex proces.
Visgraatdiagrammen zijn samengesteld uit een horizontale hoofdlijn waar kleinere lijnen diagonaal van de hoofdlijn vertakken. Hierdoor ziet de kaart eruit als een visskelet. De "visgraten" vertegenwoordigen oorzaak en gevolg in een situatie waarin het noodzakelijk is om een productieprobleem of ander dilemma op te lossen. Het visgraatdiagram biedt een veel beter "snel beeld" -perspectief dan een tekstblok, wat een belangrijk onderdeel is van zijn aantrekkingskracht op drukke leidinggevenden.
Visgraatdiagrammen voor productontwerp, kwaliteitscontrole en andere veel voorkomende toepassingen groeperen vaak verschillende soorten oorzakelijke factoren op dezelfde visgraten of categorie. Deze omvatten mensen, of degenen die bij het proces betrokken zijn, evenals Methode, of hoe de taak is ontworpen om te worden uitgevoerd. Andere categorieën omvatten machines, de uitrusting die in het proces wordt gebruikt, materialen, de gebruikte grondstoffen en milieu, een grotere verzamelnaam voor een verscheidenheid aan oorzakelijke factoren. Sommige soorten visgraatdiagrammen gebruiken woorden met dezelfde beginletter om eenvoudige categorisatie te bevorderen.
Visgraatdiagrammen zouden een "geaggregeerd model" kunnen worden genoemd, omdat ze kleinere oorzaken hebben die bijdragen aan grotere. Dit wordt weergegeven door kleine diagonalen die zijn bevestigd aan de verschillende diagonalen die rechtstreeks aan de horizontale hoofdlijn zijn bevestigd. Dit soort model is nuttig bij het visueel beoordelen van een aantal omstandigheden of gebeurtenissen die van invloed kunnen zijn op een productieresultaat.
Fishbone-diagrammen zijn slechts een van de verschillende soorten oorzaak- en gevolgdiagrammen die planners kunnen gebruiken om problemen in een taak te minimaliseren. Dezelfde soorten professionals die visgraatdiagrammen gebruiken, kunnen histogrammen, pareto-diagrammen, spreidingsdiagrammen, controlegrafieken, controlebladen of een aantal andere hulpmiddelen voor planning en probleemoplossing gebruiken. In meer complexe systemen waarbij geld of andere variabelen betrokken zijn, kan geavanceerde planning tools gebruiken die een variabele conditie op meer abstracte manieren meten of kwantificeren. Computers hebben meer soorten projecties in besluitvorming mogelijk gemaakt voor menselijke planners, en in de moderne wereld van planning vertegenwoordigen visgraatdiagrammen een concreter of eenvoudiger planningsinstrument.