Hva er fiskebeinsskjemaer?
Fiskebeinsskjemaet, også kalt Ishikawa-diagrammet, ble opprettet i Japan. Historien forteller at fiskebeinsdiagrammer først ble brukt i prosjektering av Mazda sportsbil. Slike diagrammer har siden blitt populære i mange deler av den moderne forretningsverdenen, inkludert i industrien, hvor de kan være nyttige i å vurdere hva som har gått galt med en kompleks prosess.
Fiskebeinsdiagrammer er sammensatt av en horisontal hovedlinje der mindre linjer forgrener seg fra hovedlinjen diagonalt. Dette får diagrammet til å se ut som et fiskeskjelett. "Fiskebeinene" representerer årsak og virkning i en situasjon der det er nødvendig å feilsøke et produksjonsproblem eller et annet dilemma. Fiskebeinsskjemaet gir et mye bedre "raskt bilde" -perspektiv enn en tekstblokk, som er en hoveddel av appellen til travle ledere.
Fiskebeinsdiagrammer for produktdesign, kvalitetskontroll og annen vanlig bruk grupperer ofte forskjellige typer årsaksfaktorer på samme fiskebein eller -kategori. Disse inkluderer mennesker, eller de som er involvert i prosessen, samt Metode, eller hvordan jobben ble designet for å bli gjort. Andre kategorier inkluderer maskiner, utstyret som brukes i prosessen, materialer, råvarene som brukes, og miljø, et større begrep for en rekke årsaksfaktorer. Noen typer fiskebeinsdiagrammer bruker ord med samme begynnelsesbokstav for å fremme enkel kategorisering.
Fiskebeinsdiagrammer kan kalles en "samlet modell" siden de inneholder mindre årsaker som bidrar til større. Dette er representert av små diagonaler som festes til de forskjellige diagonalene som festes direkte til den horisontale hovedlinjen. Denne typen modeller er nyttige i visuell vurdering av en rekke forhold eller hendelser som kan ha betydning for et produksjonsresultat.
Fiskebeinsdiagrammer er bare en av flere typer årsaks- og virkningsdiagrammer som planleggere kan bruke for å minimere problemer i en oppgave. De samme fagfolk som bruker fiskebeinsdiagrammer kan bruke histogrammer, pareto-diagrammer, spredningsdiagrammer, kontrollgrafer, sjekkeark eller et hvilket som helst antall andre planleggings- og feilsøkingsverktøy. I mer komplekse systemer som involverer penger eller andre variabler, kan avansert planlegging bruke verktøy som måler eller kvantifiserer en variabel tilstand på mer abstrakte måter. Datamaskiner har gjort flere typer anslag for å ta beslutninger for menneskelige planleggere, og i den moderne planleggingsverdenen representerer fiskebeinsdiagrammer et mer konkret eller grunnleggende planleggingsverktøy.