Che cos'è un mercato verticale?

I mercati verticali sono una forma di mercato di nicchia. In sostanza, un mercato verticale è composto da un sottoinsieme di venditori e clienti che conducono transazioni basate su esigenze particolari. In generale, un mercato verticale apparirà come un piccolo gruppo all'interno di un contesto industriale più ampio, con il fornitore che fornisce prodotti e servizi direttamente collegati a un cliente che è considerato parte dello stesso settore.

Un mercato verticale è diverso da un mercato orizzontale in un aspetto chiave. Mentre il mercato verticale affronta esigenze specifiche associate al settore di mercato, un mercato orizzontale avrà un fascino più ampio. I prodotti e i servizi offerti nel mercato orizzontale saranno ancora utili per il cliente, ma molto meno specializzati. Ciò consente ai venditori nei mercati orizzontali di vendere gli stessi prodotti alle imprese impegnate in diversi settori.

Uno dei modi più semplici per comprendere un mercato verticale è quello di guardare all'interno di un determinato settore e annotare situazioni in cui sia il cliente che il venditore sono impegnati in alcuni aspetti di quello stesso settore. Le telecomunicazioni sono un eccellente esempio di un settore con mercati verticali. Ad esempio, un fornitore di servizi di teleconferenza è un fornitore di telecomunicazioni specializzato. La società di teleconferenza acquisterà apparecchiature ponte da un produttore al fine di creare un call center funzionante. In questo scenario, sia il fornitore che il produttore sono considerati parte dello stesso settore.

Al contrario, un fornitore in un mercato orizzontale fornirebbe un servizio meno specifico che potrebbe interessare una base di clienti più ampia. I servizi a lunga distanza sono un esempio di un ampio mercato orizzontale, così come il software di elaborazione testi. Una vasta gamma di clienti può utilizzare facilmente ciascuno di questi servizi.

Esistono numerosi esempi di mercato verticale in molti settori. L'assistenza sanitaria, i servizi di ristorazione e le assicurazioni sono tutti settori che includono una serie di opportunità di mercato verticale per il giusto fornitore.