Cos'è il commercio elettronico da business a consumatore?
noto anche come e-commerce B2C, l'e-commerce business-to-consumer è il processo di acquisto e vendita di prodotti utilizzando Internet piuttosto che metodi come gli ordini di catalogo o il mantenimento di uno stabilimento al dettaglio di mattoni e malta. Con questo tipo di strategia aziendale, il consumatore individua i prodotti online e effettua l'ordine elettronicamente. Il pagamento viene generalmente reso al momento dell'acquisto o l'acquisto viene addebitato a un conto di credito stabilito dal commerciante per l'uso da parte di tale consumatore. Una volta approvato l'ordine, il commerciante organizza di spedire gli articoli acquistati all'indirizzo di consegna fornito dal consumatore.
Con e-commerce da business a consumatore, i consumatori godono della comodità di shopping e di effettuare ordini tutto il giorno. I negozi online sono configurati per consentire ai clienti di navigare in qualsiasi momento del giorno o della notte e effettuare gli ordini che vengono elaborati automaticamente in modo reale o confermati da restituzione e -mail il giorno lavorativo successivo. Insieme al bEnefit dello shopping in qualsiasi momento, i consumatori possono anche fare acquisti con commercianti che si trovano in città, in tutta la nazione o in un paese totalmente diverso. Il software di conversione consente di convertire i prezzi nella valuta locale del consumatore, consentendo al consumatore di sapere cosa sta pagando nella propria valuta prima di effettuare l'ordine.
Le aziende che utilizzano l'e-commerce business-to-consumer beneficiano anche dell'accordo. La presenza del negozio online consente al commerciante di raggiungere i consumatori che altrimenti non avrebbero mai saputo che il commerciante esistesse. Poiché gli ordini possono essere elaborati tutto il giorno dalla maggior parte dei luoghi del mondo, non ci sono restrizioni geografiche o di tempo su chi può diventare un cliente. Ciò ha portato un certo numero di rivenditori che gestiscono stabilimenti di mattoni e malta o includono ordini di posta come parte della loro strategia di vendita per stabilire una presenza online e attivamente proMote il sito ai consumatori di tutto il mondo.
Oggi ci sono molti fornitori di servizi che possono aiutare le aziende interessate a sviluppare una piattaforma di e-commerce aziendale a consumatore, tra cui un fronte di negozio, un carrello per la spesa e un processo di pagamento elettronico. Sul back -end, i provider possono anche aiutare ad automatizzare il processo di evasione dell'ordine, semplificando le procedure in modo che ogni ordine del cliente sia preparato e spedito nel minor tempo possibile. Nell'ambito della strategia generale di e-commerce da business a consumatore, il marketing e la promozione del negozio online utilizzando vari approcci online e tradizionali miglioreranno notevolmente le possibilità di attrarre i consumatori e costruire una vivace clientela online.