BtoEコマースとは何ですか？

B2C eコマースとしても知られるB2C eコマースは、カタログ注文や実店舗を維持する方法ではなく、インターネットを使用して製品を売買するプロセスです。 このタイプのビジネス戦略では、消費者はオンラインで製品を見つけ、電子的に注文します。 通常、支払いは購入時に行われます。または、購入は、その消費者が使用するためにマーチャントが設定したクレジットアカウントに請求されます。 注文が承認されると、マーチャントは購入したアイテムを消費者が提供した配送先住所に発送するよう手配します。

企業から消費者へのeコマースにより、消費者は24時間体制で買い物や注文を行うことができます。 オンラインストアは、顧客が昼夜を問わずいつでも閲覧できるように構成されており、リアルタイムで自動的に処理されるか、翌営業日に返信メールで確認される注文を行います。 いつでも買い物をすることの利点に加えて、消費者は町中、全国、または全く異なる国にいる商人と買い物をすることもできます。 変換ソフトウェアを使用すると、価格を消費者の現地通貨に変換することができるため、消費者は注文する前に自分の通貨で支払う金額を知ることができます。

企業から消費者への電子商取引を利用する企業も、この協定の恩恵を受けます。 オンラインストアが存在することにより、マーチャントは、そうでなければマーチャントが存在することを知らなかった消費者に到達することができます。 世界中のほとんどの場所から24時間体制で注文を処理できるため、顧客になる可能性のある地域や地理的な制約はありません。 これにより、オンラインプレゼンスを確立し、世界中の消費者にサイトを積極的に宣伝するために、実店舗を運営するか、販売戦略の一部としてメール注文を含める多くの小売業者を導きました。

関心のある企業が、店舗、ショッピングカート、電子決済プロセスなど、実行可能な企業から消費者への電子商取引プラットフォームの開発を支援できるサービスプロバイダーが今日多くあります。 バックエンドでは、プロバイダーは注文処理プロセスの自動化を支援し、各顧客の注文ができるだけ短時間で準備および出荷されるように手順を合理化します。 全体的な企業対消費者向けeコマース戦略の一環として、さまざまなオンラインおよび従来のアプローチを使用したオンラインストアのマーケティングおよびプロモーションは、消費者を引き付け、活気のあるオンライン顧客を獲得する機会を大幅に高めます。