Qual è la connessione tra atteggiamenti e soddisfazione lavorativa?

Esiste un certo legame tra gli atteggiamenti e la soddisfazione professionale dei dipendenti di un'organizzazione. Gli atteggiamenti, o il modo in cui i dipendenti sentono riguardo alle mansioni lavorative, alle condizioni di lavoro e ai compensi, contribuiscono tutti alla soddisfazione professionale che si infiltra in un'azienda. In genere, maggiore è l'atteggiamento positivo nei confronti di un datore di lavoro, maggiore sarà la soddisfazione lavorativa tra i dipendenti e ciò può portare a una maggiore produttività del lavoro. Il personale di un datore di lavoro o la divisione delle risorse umane può eseguire studi per valutare entrambi questi fattori e può anche implementare programmi per migliorare il sentiment.

La cultura può influire sulle attitudini e sulla soddisfazione professionale dei dipendenti. Ad esempio, se un individuo appartiene a una cultura in cui vengono riconosciuti determinati giorni religiosi, il modo in cui un datore di lavoro tratta quei giorni potrebbe influenzare la soddisfazione lavorativa di quel dipendente. Se la compagnia onora il giorno religioso come festività, è probabile che risuoni bene con un individuo di quella cultura. D'altra parte, nel caso in cui un datore di lavoro non onori la festa religiosa di una determinata cultura, tale atteggiamento individuale potrebbe essere influenzato in modo negativo, il che a sua volta potrebbe portare a una minore soddisfazione sul lavoro.

I compensi, compresi i salari e i benefici da portare a casa, determinano sicuramente il modo in cui i dipendenti sentono il proprio lavoro. I datori di lavoro che creano ambienti in cui i dipendenti sono remunerati in modo equo e in cui vi sono opportunità di crescita possono creare sentimenti positivi nei confronti dei dipendenti. Se, tuttavia, vi sono fattori negativi che influenzano la retribuzione, come i costi sanitari più elevati che riducono il reddito netto dei dipendenti, gli atteggiamenti e la soddisfazione sul lavoro potrebbero risentirne. Gli atteggiamenti nei confronti di un datore di lavoro sono spesso influenzati anche dai rapporti con i colleghi. Se c'è un forte senso di un ambiente di squadra, ad esempio, ciò potrebbe portare ad atteggiamenti favorevoli in un posto di lavoro, mentre le relazioni ostili possono danneggiare l'ambiente di lavoro.

I segni che devono essere apportati miglioramenti agli atteggiamenti dei dipendenti e alla soddisfazione sul lavoro potrebbero essere identificati nei modelli di comportamento. Ad esempio, un elevato assenteismo potrebbe essere il risultato di stress e malattie prodotte da una bassa soddisfazione lavorativa. Preoccupazioni per atteggiamenti negativi e bassa soddisfazione lavorativa potrebbero essere affrontate distribuendo sondaggi ai dipendenti per scoprire cosa potrebbe guidare il sentimento negativo. Sulla base delle risposte dei dipendenti, un datore di lavoro può attuare cambiamenti che potrebbero produrre risultati positivi. Una maggiore soddisfazione sul lavoro potrebbe ridurre i casi di assenza, il che a sua volta dovrebbe portare a una maggiore produzione da parte dei dipendenti.