Jaki jest związek między postawami a satysfakcją z pracy?
Istnieje pewien związek między postawami a satysfakcją z pracy pracowników w organizacji. Postawy lub sposób, w jaki pracownicy postrzegają zadania, warunki pracy i wynagrodzenie, wpływają na zadowolenie z pracy, które infiltruje firmę. Zazwyczaj im bardziej pozytywne są postawy otaczające pracodawcę, tym większa będzie satysfakcja z pracy wśród pracowników, co może prowadzić do wyższej wydajności pracy. Dział kadry pracowniczej lub dział kadr może przeprowadzać badania w celu oceny obu tych czynników, a także może wdrażać programy mające na celu poprawę nastrojów.
Kultura może wpływać na postawy pracowników i zadowolenie z pracy. Na przykład, jeśli dana osoba należy do kultury, w której uznaje się niektóre dni religijne, sposób, w jaki pracodawca traktuje te dni, może mieć wpływ na zadowolenie z pracy tego pracownika. Jeśli firma honoruje dzień religijny jako święto, prawdopodobnie dobrze współbrzmi z osobą z tej kultury. Z drugiej strony, w przypadku, gdy pracodawca nie przestrzega święta religijnego określonej kultury, na postawę jednostki można negatywnie wpłynąć, co z kolei może prowadzić do obniżenia zadowolenia z pracy.
Odszkodowania, w tym wynagrodzenie i świadczenia pracownicze na rzecz pracowników, z pewnością kształtują to, jak pracownicy myślą o swojej pracy. Pracodawcy, którzy tworzą środowiska, w których pracownicy otrzymują sprawiedliwą rekompensatę i gdzie istnieją możliwości rozwoju, mogą wywołać pozytywne nastroje wokół pracowników. Jeśli jednak istnieją negatywne czynniki wpływające na rekompensatę, takie jak wyższe koszty opieki zdrowotnej, które zmniejszają dochody netto pracowników, postawy i zadowolenie z pracy mogą ucierpieć. Na stosunek do pracodawcy często wpływają również relacje ze współpracownikami. Jeśli na przykład istnieje silne poczucie środowiska zespołu, może to prowadzić do korzystnych postaw w pracy, a wrogie relacje mogą zaszkodzić środowisku pracy.
Oznaki, że należy wprowadzić poprawę postaw pracowników i zadowolenia z pracy, można zidentyfikować we wzorcach zachowań. Na przykład wysoka absencja może być wynikiem stresu i choroby spowodowanych niską satysfakcją z pracy. Obawy dotyczące negatywnych postaw i niskiej satysfakcji z pracy można rozwiązać, dystrybuując wśród pracowników ankiety, aby dowiedzieć się, co może być przyczyną negatywnych nastrojów. Na podstawie odpowiedzi pracowników pracodawca może wprowadzić zmiany, które mogą przynieść korzystne rezultaty. Wyższe zadowolenie z pracy może zmniejszyć liczbę nieobecności, co z kolei powinno prowadzić do większej produkcji od pracowników.