Vad är kopplingen mellan attityder och jobbtillfredsställelse?

Det finns en viss koppling mellan attityder och arbetstillfredsställelse hos anställda i en organisation. Attityder, eller hur de anställda känner för jobbuppgifter, arbetsförhållanden och kompensation, spelar alla till den arbetsglädje som infiltrerar ett företag. Typiskt, ju mer positiva attityder som finns kring en arbetsgivare är, desto större blir arbetstillfredsställelsen bland de anställda, och det kan leda till högre arbetsproduktivitet. En arbetsgivares personal- eller personalavdelning kan utföra studier för att bedöma båda dessa faktorer och kan också genomföra program för att förbättra känslorna.

Kultur kan påverka anställdas attityder och arbetsglädje. Till exempel, om en individ tillhör en kultur där vissa religiösa dagar erkänns, kan det sätt på vilket en arbetsgivare behandlar dessa dagar påverka den anställdas trivsel. Om företaget hedrar den religiösa dagen som en helgdag, kommer det sannolikt att resonera bra med en individ av den kulturen. Å andra sidan, i händelse av att en arbetsgivare inte hedrar en viss kulturs religiösa helgdag, kan individens inställning påverkas på ett negativt sätt, vilket i sin tur kan leda till lägre arbetstillfredsställelse.

Ersättning, inklusive anställdas hemlön och förmåner, formar verkligen hur de anställda känner för sina jobb. Arbetsgivare som skapar miljöer där anställda kompenseras rättvist och där det finns tillväxtmöjligheter kommer sannolikt att skapa positiva känslor kring anställda. Om det emellertid finns negativa faktorer som påverkar ersättningen, till exempel högre kostnader för sjukvården som minskar anställdas nettointäkter, attityder och arbetstillfredsställelse kan drabbas. Attityder till en arbetsgivare påverkas ofta också av relationer med kollegor. Om det finns en stark känsla av en gruppmiljö, till exempel, kan detta leda till gynnsamma attityder på ett jobb, medan fientliga relationer kan skada arbetsmiljön.

Tecken på att förbättringar av anställdas attityder och arbetstillfredsställelse måste göras kan identifieras i beteendemönster. Exempelvis kan hög frånvaro vara ett resultat av stress och sjukdom som produceras av låg arbetstillfredsställelse. Oro för negativa attityder och låg jobbtillfredsställelse kan hanteras genom att dela ut undersökningar till anställda för att lära sig vad som kan driva negativa känslor. Baserat på anställdas svar kan en arbetsgivare genomföra förändringar som sannolikt ger positiva resultat. Högre arbetsglädje kan minska frånvaron, vilket i sin tur borde leda till större produktion från anställda.