Che cos'è l'intelligenza emotiva?
Quando parliamo dell'intelligenza di una persona, di solito pensiamo alla sua conoscenza o capacità di acquisire conoscenza. Tuttavia, ci sono molte diverse sfaccettature dell'intelligenza, tra cui risoluzione dei problemi, intelligenza artistica, capacità di ragionamento e intelligenza creativa. L'intelligenza emotiva è una forma di intelligenza che si estende e colpisce tutti gli esseri umani.
Le emozioni, come molti sanno, sono un potente strumento per motivare le azioni. Quando qualcuno fa qualcosa che non capiamo del tutto, potrebbe dirci di "camminare un miglio nei miei panni". Questo perché l'emozione molto spesso prevale sulla ragione e fa pensare agli estranei di agire in modo irrazionale. Una persona con un'adeguata intelligenza emotiva tiene conto dell'esistenza e del potere delle emozioni e vede la necessità in situazioni che gli altri potrebbero trovare irragionevoli.
L'intelligenza emotiva si riferisce all'efficacia della risposta di un individuo ai propri sentimenti o emozioni e a quelli degli altri. Una persona con un'intelligenza emotiva elevata è molto abile nel comprendere e rispondere adeguatamente alle sfumature delle situazioni sociali. Una persona emotivamente intelligente può usare la propria comprensione dell'emozione in armonia con buone capacità di ragionamento per prendere decisioni ragionevoli mantenendo buone relazioni.
Uno dei principali ricercatori nella teoria dell'intelligenza emotiva, Daniel Goleman, ha citato un estratto dell'etica nicomachea di Aristotele come esempio delle implicazioni dell'intelligenza emotiva nel suo famoso libro Emotional Intelligence del 1995. Aristotele disse: “Chiunque può arrabbiarsi, è facile. Ma arrabbiarsi con la persona giusta, nella giusta misura, al momento giusto, con lo scopo giusto e nel modo giusto - non è facile. "
Una persona con scarsa intelligenza emotiva probabilmente fraintenderà, negherà o ignorerà l'impatto dell'emozione umana che è presente praticamente in ogni situazione sociale. Una persona con alessitimia, un grave stato di bassa intelligenza emotiva, non ha la capacità verbale di esprimere le emozioni o di descrivere le emozioni negli altri. Coloro che lottano con l'alessitimia riferiscono agli psicologi di non provare alcuna emozione, così come la mancanza di sogni, fantasie e immaginazione creativa.
L'intelligenza emotiva, come altri aspetti dell'intelligenza, si trova su un ampio spettro, con un ampio margine per i normali livelli di intelligenza emotiva. Simile a un test per il quoziente di intelligenza di una persona (QI), il livello o il punteggio dell'intelligenza emotiva può essere determinato e analizzato per le singole persone. Questi test hanno lo scopo di mostrare come una persona risponde ai sentimenti degli altri, così come comprende i propri, come affronta le situazioni sociali e l'adeguatezza della sua risposta attraverso una serie di domande che imitano le circostanze della vita reale.
È interessante notare che, a differenza di altre forme di intelligenza, alcuni ricercatori ritengono che l'intelligenza emotiva possa essere insegnata o addestrata. Credono che con la pratica, una persona possa sostituire i precedenti comportamenti scarsamente intelligenti con altri più appropriati e quindi migliorare le sue interazioni con gli altri e la sua qualità di vita.