Co je emoční inteligence?
Když mluvíme o inteligenci člověka, obvykle myslíme na jeho znalosti nebo schopnost získávat znalosti. Existuje však mnoho různých aspektů inteligence, včetně řešení problémů, umělecké inteligence, schopnosti uvažování a kreativní inteligence. Emoční inteligence je jedna forma inteligence, která se vztahuje na všechny lidské bytosti a ovlivňuje je.
Emoce, jak většina vědí, jsou mocným nástrojem motivujících akcí. Když někdo udělá něco, čemu úplně nerozumíme, mohli by nám říci, aby „šli kilometrem v botách“. Je to proto, že emoce velmi často potlačují rozum a způsobují, že si cizí lidé myslí, že člověk jedná iracionálním způsobem. Osoba s odpovídající emoční inteligencí bere v úvahu existenci a sílu emocí a vidí nutnost v situacích, které ostatní mohou považovat za nepřiměřené.
Emoční inteligence označuje účinnost reakce jednotlivce na jeho vlastní pocity nebo emoce a na city ostatních. Člověk s vysokou emoční inteligencí je velmi zběhlý v porozumění a vhodně reaguje na nuance sociálních situací. Emocionálně inteligentní člověk může využít své chápání emocí v souladu s dobrými schopnostmi uvažování, aby učinil rozumná rozhodnutí při zachování dobrých vztahů.
Jeden z předních vědců v teorii emoční inteligence, Daniel Goleman, citoval výňatek z Aristotelovy Nicomachean Ethics jako příklad důsledků emoční inteligence ve své populární knize Emotional Intelligence z roku 1995. Aristoteles řekl: „Každý se může zlobit - to je snadné. Ale být naštvaný na správnou osobu, ve správnou míru, ve správný čas, pro správný účel a správným způsobem - to není snadné. “
Osoba s nízkou emoční inteligencí bude pravděpodobně chybně interpretovat, popírat nebo ignorovat dopad lidské emoce, která je přítomna prakticky v každé sociální situaci. Osobě s alexithymií, vážným stavem nízké emoční inteligence, postrádá slovní schopnost vyjádřit emoce nebo popsat emoce u ostatních. Ti, kteří bojují s alexithymií, hlásí psychologům, kteří vůbec necítí žádné emoce, ani nedostatek snění, fantazírování a kreativní fantazie.
Emoční inteligence, stejně jako jiné aspekty inteligence, leží na širokém spektru, s velkou rezervou pro normální úroveň emoční inteligence. Podobně jako test na inteligenční kvocient osoby (IQ), lze úroveň a skóre emoční inteligence určit a analyzovat pro jednotlivé lidi. Cílem těchto testů je ukázat, jak člověk reaguje na pocity druhých a jak chápe své vlastní, jak se vypořádává se sociálními situacemi a vhodností své odpovědi prostřednictvím řady otázek napodobujících okolnosti skutečného života.
Je zajímavé, že na rozdíl od jiných forem inteligence se někteří vědci domnívají, že emoční inteligenci lze učit nebo trénovat. Domnívají se, že v praxi může člověk nahradit bývalá nízko inteligentní chování vhodnějšími, a tak zlepšit její interakce s ostatními i vlastní kvalitu života.