Qu'est-ce que l'intelligence émotionnelle?
Lorsque nous parlons de l'intelligence d'une personne, nous pensons généralement à ses connaissances ou à sa capacité à acquérir des connaissances. Cependant, il existe de nombreuses facettes différentes de l'intelligence, notamment la résolution de problèmes, l'intelligence artistique, la capacité de raisonnement et l'intelligence créative. L'intelligence émotionnelle est une forme d'intelligence qui s'étend à tous les êtres humains et qui les affecte.
Comme la plupart des gens le savent, les émotions sont un puissant outil de motivation. Lorsque quelqu'un fait quelque chose que nous ne comprenons pas très bien, il se peut qu'il nous dise de "marcher un kilomètre dans mes chaussures". En effet, très souvent, les émotions l'emportent sur la raison et incitent les étrangers à penser que l'on agit de manière irrationnelle. Une personne ayant une intelligence émotionnelle adéquate prend en compte l’existence et le pouvoir des émotions et voit la nécessité dans des situations que les autres peuvent trouver déraisonnables.
L'intelligence émotionnelle fait référence à l'efficacité de la réponse d'un individu à ses propres sentiments ou émotions et à ceux des autres. Une personne à forte intelligence émotionnelle est très habile à comprendre et à réagir correctement, de manière appropriée, aux nuances des situations sociales. Une personne émotionnellement intelligente peut utiliser sa compréhension de l'émotion en harmonie avec de bonnes capacités de raisonnement pour prendre des décisions raisonnables tout en maintenant de bonnes relations.
L'un des principaux chercheurs en théorie de l'intelligence émotionnelle, Daniel Goleman, a cité un extrait de l' éthique à Nicomaque d'Aristote comme exemple des implications de l'intelligence émotionnelle dans son ouvrage populaire de 1995 intitulé Emotional Intelligence . Aristote a déclaré: «Tout le monde peut se mettre en colère - c'est facile. Mais être en colère contre la bonne personne, au bon degré, au bon moment, pour le bon but et de la bonne manière, ce n'est pas facile. ”
Une personne peu intelligente sur le plan émotionnel interprétera probablement négativement, niera ou ignorera l'impact de l'émotion humaine présente dans pratiquement toutes les situations sociales. Une personne souffrant d'alexithymie, un état grave d'intelligence émotionnelle faible, n'a pas la capacité verbale d'exprimer ses émotions ou de décrire ses émotions. Les personnes aux prises avec une alexithymie relèvent des psychologues qui ne ressentent aucune émotion, ainsi qu'un manque de rêves, d'imagination et d'imagination créatives.
L'intelligence émotionnelle, à l'instar d'autres aspects de l'intelligence, couvre un large spectre, avec une grande marge pour les niveaux normaux d'intelligence émotionnelle. Semblable à un test du quotient intellectuel (QI) d'une personne, le niveau ou le score d'intelligence émotionnelle peut être déterminé et analysé pour des personnes individuelles. Ces tests ont pour but de montrer comment une personne réagit aux sentiments des autres, comment elle comprend la sienne, comment elle gère les situations sociales et quelle est la pertinence de sa réponse au travers d’une série de questions qui imitent les circonstances de la vie réelle.
Fait intéressant, contrairement à d’autres formes d’intelligence, certains chercheurs pensent que l’intelligence émotionnelle peut être enseignée ou formée. Ils croient qu'avec la pratique, une personne peut remplacer d'anciens comportements peu intelligents par des comportements plus appropriés et ainsi améliorer ses interactions avec les autres ainsi que sa propre qualité de vie.