Wat is emotionele intelligentie?

Wanneer we het hebben over iemands intelligentie, denken we meestal aan zijn of haar kennis of vermogen om kennis te verwerven. Er zijn echter veel verschillende facetten van intelligentie, waaronder probleemoplossing, artistieke intelligentie, redeneervermogen en creatieve intelligentie. Emotionele intelligentie is een vorm van intelligentie die zich uitstrekt tot en gevolgen heeft voor alle mensen.

Emoties zijn, zoals de meesten weten, een krachtig hulpmiddel bij het motiveren van acties. Als iemand iets doet dat we niet helemaal begrijpen, kunnen ze ons vertellen 'een mijl in mijn schoenen te lopen'. Dit komt omdat emotie vaak de rede opheft en ervoor zorgt dat buitenstaanders denken dat men op irrationele manieren handelt. Een persoon met voldoende emotionele intelligentie houdt rekening met het bestaan ​​en de kracht van emoties en ziet de noodzaak in situaties die anderen onredelijk vinden.

Emotionele intelligentie verwijst naar de effectiviteit van de reactie van een individu op zijn of haar eigen gevoelens of emoties en die van anderen. Een persoon met een hoge emotionele intelligentie is zeer bedreven in het begrijpen en correct reageren op een passende manier op de nuances van sociale situaties. Een emotioneel intelligent persoon kan zijn of haar begrip van emotie gebruiken in harmonie met goede redeneervaardigheden om redelijke beslissingen te nemen met behoud van goede relaties.

Een van de toonaangevende onderzoekers in de theorie van de emotionele intelligentie, Daniel Goleman, citeerde een fragment uit de Nicomachean Ethics van Aristoteles als een voorbeeld van de implicaties van emotionele intelligentie in zijn populaire boek Emotional Intelligence uit 1995. Aristoteles zei: 'Iedereen kan boos worden - dat is gemakkelijk. Maar boos zijn op de juiste persoon, in de juiste mate, op het juiste moment, voor het juiste doel en op de juiste manier - dit is niet eenvoudig. "

Een persoon met een lage emotionele intelligentie zal waarschijnlijk de impact van menselijke emotie die aanwezig is in vrijwel elke sociale situatie verkeerd interpreteren, ontkennen of negeren. Een persoon met alexithymie, een ernstige staat van lage emotionele intelligentie, mist het verbale vermogen om emotie uit te drukken of om emoties in anderen te beschrijven. Degenen die worstelen met alexithymie rapporteren aan psychologen dat ze helemaal geen emotie voelen, evenals een gebrek aan dromen, fantaseren en creatief verbeelden.

Emotionele intelligentie ligt, net als andere aspecten van intelligentie, op een breed spectrum, met een grote marge voor normale niveaus van emotionele intelligentie. Vergelijkbaar met een test voor iQ's intelligentiequotiënt (IQ), kan het niveau of de score van emotionele intelligentie worden bepaald en geanalyseerd voor individuele mensen. Deze tests zijn bedoeld om aan te tonen hoe een persoon reageert op de gevoelens van anderen, evenals hoe hij zijn eigen gevoelens begrijpt, hoe hij omgaat met sociale situaties en de juistheid van zijn reactie door middel van een reeks vragen die echte omstandigheden nabootsen.

Interessant is dat, in tegenstelling tot andere vormen van intelligentie, sommige onderzoekers geloven dat emotionele intelligentie kan worden onderwezen of getraind. Ze geloven dat een persoon met de praktijk eerder laagintelligent gedrag kan vervangen door geschikter gedrag en zo haar interacties met anderen en haar eigen kwaliteit van leven kan verbeteren.