Quali sono i diversi tipi di segreterie telefoniche online?
Esistono diversi tipi di segreterie telefoniche online. Tra le più comuni ci sono le aziende di servizi di risposta a Internet che si comportano in modo molto simile alle segreterie virtuali. In questa categoria, una persona può trovare opzioni singole o multiple di cassette postali e opzioni che incorporano le funzioni di inoltro di chiamata. Inoltre, una persona può anche scegliere una macchina basata su software che risponde alle chiamate quando la linea telefonica dell'utente è collegata al suo computer.
Molte segreterie telefoniche online funzionano allo stesso modo delle normali segreterie telefoniche. Con questo tipo di servizio di risposta, esiste un'unica cassetta postale in cui vengono depositati i messaggi di posta vocale di una persona. Un individuo può registrare un messaggio personale che i suoi chiamanti sentiranno e quindi specificare il numero di squilli prima della risposta alla chiamata. Ad esempio, alcune persone potrebbero desiderare che un chiamante ascolti tre squilli mentre un altro potrebbe desiderare che le sue chiamate rispondano immediatamente al servizio. Si può anche specificare il numero massimo di secondi che ciascun chiamante dovrà registrare il proprio messaggio.
Un altro tipo di segreteria telefonica online è destinato a più utenti o a più scopi. Questo tipo include più cassette postali sullo stesso account e consente a un chiamante di utilizzare un numero di interno o la richiesta di un tasto del telefono per scegliere la persona per la quale desidera lasciare un messaggio. Questo tipo può rivelarsi utile per un'azienda con diversi dipendenti o persino una famiglia che desidera mantenere i messaggi di ciascun membro separati e privati. Può anche rivelarsi appropriato per un'azienda che ha diversi dipartimenti diversi e desidera mantenere i messaggi separati per ciascuno di essi.
Alcuni tipi di segreterie telefoniche online sono combinati con componenti di inoltro di chiamata mentre altri prevedono un numero di telefono a cui il servizio risponde sempre. Ad esempio, se una persona sceglie un servizio combinato con l'inoltro di chiamata, le chiamate al numero di telefono della segreteria telefonica vengono instradate al suo numero di casa, lavoro o cellulare, consentendogli di rispondere alle chiamate se è disponibile. Se non risponde alle chiamate con un numero prestabilito di squilli, tuttavia, il servizio risponde per lui. Altre opzioni online forniscono semplicemente servizi che rispondono automaticamente a tutte le chiamate.
Un individuo può anche prendere in considerazione segreterie telefoniche online gestite tramite software. Con questo tipo, l'utente collega effettivamente il suo telefono al suo computer, che riconosce le chiamate tramite il suo modem. Quando riceve le chiamate, può vedere il numero di telefono - e talvolta il nome - del chiamante sullo schermo del suo computer e decidere se rispondere o meno. Se sceglie di non farlo, il software può registrare un messaggio. Alcuni permetteranno persino a una persona di ascoltare i messaggi mentre i suoi chiamanti li stanno registrando.