最適なワークフローモデルを選択するにはどうすればよいですか？

最適なワークフローモデルを選択するには、ワークフローで必要なタスクの種類を理解する必要があります。 ワークフローモデルには、シーケンシャル、ステート、フレキシブル、エンタープライズ、自動、および創造的なワークフローシステムが含まれます。 各モデルは、意思決定のモードを使用してこれらのタスクを実行することにより、異なる一連のワークフロータスクを実行するように設計されています。 選択は、ワークフローモデルで使用されるディシジョンツリーと、ワークフロータスクを完了するために必要な共同作業の程度によって決まります。 デシジョンツリーは、ワークフロープロセスで行われた決定のパターンをグラフ化し、結果のグラフィックはツリーのブランチとして頻繁に表示されます。

選択が指定されたシーケンスで実行する必要がある作業タスクに制限されている場合、シーケンシャルワークフローモデルが使用されます。 たとえば、組立ラインワーカーは1つのタスクを完了します。 そのワーカーは、完了したタスクを次のワーカーに渡さなければなりません。次のワーカーは、追加のワークフロータスクをアセンブリプロセスに追加します。 シーケンシャルワークフローシステムのワーカーがタスクを完了してそれを先に進めると、そのワーカーの責任は自分のタスクの複製に戻ります。 このモデルは、特にかなり柔軟性のない方法で実行する必要のある特定のプロセスと結果がある場合、自動化されたワークフローと呼ばれることもあります。

状態ワークフローモデルは、イベントがプロセスの主要なドライバーである場合に採用されます。 労働者は、次のタスクを完了するためのどちらかまたは選択肢を許可されます。これは、いくつかの選択肢のいずれかです。 これにより、ワークフロープロセスで一部のワーカー主導の選択肢を使用できます。 柔軟なワークフローモデルはさらにオープンです。 このワークフローモデルでは、固有の状況をワークフローに組み込むことができ、固有の操作を完了するために操作を実行できます。

エンタープライズワークフローモデルは、共同作業に対応します。 エンタープライズワークフローのバリエーションは、創造的なワークフローモデルです。 創造的なワークフローは、作業タスクを実行する際の柔軟性をサポートし、ワークグループがネットワーク化されたプラットフォームを介して接続してグループメンバー間で情報を共有するために使用できます。 大企業には、会社全体のさまざまな業務で使用されるいくつかのワークフローモデルがあります。

ワークフロー分析は、ワークフローマネージャーの責任である場合があります。 この責任は、実装スペシャリストまたはビジネスプロセスエンジニアと呼ばれることもあります。 タスクは、必要な実行の特性と性質に関して分析されます。 適切なワークフローモデルは、会社または組織の特定のニーズを満たすように調整されます。

ビジネスプロセスのリエンジニアリングは、ワークフロープロセスを改善する取り組みです。 そのため、ワークフローの効率を改善するために、ワークフローモデルを変更できます。 ワークフローモデルの最初の選択は、時間の経過とともに変わる可能性があります。