Jak si mohu vybrat nejlepší model pracovního postupu?
Výběr nejlepšího modelu pracovního postupu vyžaduje porozumění typu úkolů požadovaných v pracovním postupu. Modely pracovního postupu zahrnují sekvenční, stavové, flexibilní, podnikové, automatizované a kreativní systémy pracovního toku. Každý model je navržen tak, aby splňoval jinou sadu pracovních postupů pomocí režimů rozhodování při plnění těchto úkolů. Váš výběr bude určen stromem rozhodování použitým v modelu pracovního postupu a stupněm akcí spolupráce požadovaných k dokončení úkolů pracovního postupu. Strom rozhodnutí mapuje vzor rozhodnutí učiněných v procesu pracovního postupu, přičemž výsledná grafika se často zobrazuje jako větve stromu.
Modely sekvenčního pracovního postupu se používají, pokud jsou volby omezeny na pracovní úkoly, které musí být provedeny v určeném sledu. Například pracovník montážní linky dokončí jednu úlohu. Tento pracovník musí předat dokončenou úlohu dalšímu pracovníkovi, který do procesu montáže přidá další úlohu pracovního postupu atd. Jakmile pracovník v systému sekvenčního pracovního postupu dokončí úkol a posune jej dopředu, odpovědnost tohoto pracovníka se vrací k replikaci jeho úkolu. Tento model lze označit také jako automatizovaný pracovní postup, zejména pokud existují určité procesy a výstupy, které musí být provedeny na poměrně nepružném základě.
Modely pracovního postupu se používají, když jsou události hlavními faktory procesu. Pracovníkům je povoleno buď - nebo výběr pro dokončení dalšího úkolu, což může být jakákoli z řady alternativ. To umožňuje použít v procesu pracovního postupu některé volby řízené pracovníky. Flexibilnější model pracovního postupu je ještě otevřenější. V tomto modelu pracovního postupu mohou být do pracovního postupu zohledněny jedinečné okolnosti, což umožňuje provedení operace za účelem dokončení jedinečné operace.
Model pracovního postupu podniku vyhovuje úkolům spolupráce. Varianta podnikového pracovního postupu je kreativní model pracovního postupu. Kreativní pracovní postupy podporují flexibilitu při plnění pracovních úkolů a mohou být použity pracovními skupinami, které jsou připojeny prostřednictvím síťových platforem ke sdílení informací mezi členy skupiny. Velká společnost může mít několik modelů pracovních postupů používaných v různých operacích v celé firmě.
Analýza pracovního postupu může být odpovědností správce pracovního postupu. Někdy je tato odpovědnost označována jako specialista implementace nebo technik podnikových procesů. Úkoly jsou analyzovány z hlediska charakteru a povahy požadovaných poprav. Vhodný model pracovního postupu je pak přizpůsoben specifickým potřebám společnosti nebo organizace.
Re-engineering obchodních procesů je snaha o zlepšení procesu workflow. Modely pracovního postupu jako takové mohou být upraveny tak, aby vyhovovaly zlepšené efektivitě pracovního postupu. Vaše původní volba modelu pracovního postupu se může časem změnit.