運用目標とは何ですか？

運用目標は、組織を最終目標または長期目標の実現に近づけるように構成された短期または限定の目標です。 戦術目標とも呼ばれる各運用目標は、事業運営のある側面に対応し、直接的または間接的に会社の地位を向上させる何らかのタイプの変更を実装します。 組織のさまざまな分野の機能に焦点を当てたさまざまな目的で、いくつかの運用上の目的を同時に追求することは珍しいことではありません。

運用目標の使用は、運用計画の全体的なプロセスにとって重要です。 組織を目標に徐々に近づける特定のタスクを特定することにより、それらのタスクが実行されたときの進捗状況を簡単に測定できます。 たとえば、営業部門が3年以内に特定の売上を達成するという長期目標を持っている場合、営業チームが見込み客と使用するための新しい営業担保を生成できるタスクを実装できます。 同時に、他の目的は、見込み客と顧客になるための彼らの進捗をより簡単に追跡し、チームによっておよびチームのためにリードが生成される方法を強化する新しいデータベースの作成に焦点を合わせるかもしれません。 これらの運用目標がそれぞれ特定され、実行されると、売上が増加し、したがって部門がその3年の目標に近づくことが期待されます。

予期しない状況が発生した場合、運用目標は一般に簡単に調整できることに注意することが重要です。 会社が提供する商品やサービスの需要の変化が変化した場合、これらの短期目標は、必要に応じて再評価、変更、または置き換えることもできます。 このアプローチにより、長期目標を達成するために順調に進むプロセスがより適応しやすくなり、エンティティの制御外の状況が発生した場合に脱線する可能性が低くなります。

規模や種類を問わず、組織は運用目標を使用することでメリットを得ることができます。 中小企業はこのプロセスを使用して、新しい顧客を引き付けたり施設を拡張したりするために会社を位置付ける方法でポリシーと手順を改善できます。 大規模なビジネスでは、運用目標を利用して目標を設定し、各場所で手順を確立することで、最終的に組織全体をより高い年間収益に向けることができます。 非営利組織でさえも、運用目標を利用して、寄付を使用してサービスを提供するコミュニティのセクターにサービスを提供する方法の効率を高めることができます。