バックオフィスサービスのさまざまな種類は何ですか?
さまざまな種類のバックオフィスサービスには、人事、会計、顧客注文処理、機器のメンテナンス、記録管理など、さまざまな管理義務が含まれます。バックオフィスのタスクは、医学や情報技術などの特定の専門分野にも専門化することができます。バックオフィスサポートスタッフは通常、フロントオフィスのスタッフほど頻繁に顧客とやり取りしませんが、バックオフィスサービスは依然として日常業務に不可欠なコンポーネントを提供しています。さまざまな専門家が、特定の関心分野でエントリーレベルのバックオフィスの仕事でキャリアを開始することがよくあります。
人事(HR)は、さまざまな部門の新しい従業員の採用、雇用、およびトレーニングを担当するバックオフィスサービスの不可欠な部分です。 HRスタッフは通常、従業員に必要な税務書類を提供し、労働者の銀行口座への給与直接預金などの給与サービスを手配します。この特定のバックオフィスsApport部門は、資格のある人々が利用可能な仕事に割り当てられ、彼らの仕事を適切に補償されることを保証します。
会計部門は、企業のさまざまな金融取引に関係するバックオフィスサービスです。大規模な組織には、多くの場合、独自の社内会計部門があり、中小企業はこれらの義務を独立した会計事務所に頻繁に外注しています。これらのタイプのバックオフィスタスクは、一般に、ビジネスが他のベンダーに負っている顧客トランザクションと残高の正確な記録を維持することを伴います。会計スタッフは通常、キャッシュフローと既存の負債を計算して、会社が特定の時間枠内で財政的にどれだけうまく行っているかについての一般的な写真を提示します。
バックオフィスサービスには、特定の商品またはサービスを提供する企業の注文処理も含まれます。これらの義務は、多くの場合、在庫の引っ張り、梱包、出荷、a顧客に注文の費用を請求します。大企業の一部の注文処理部門は、地元の配達を行うためにスタッフに宅配便を持っている場合がありますが、この職務は多くの場合外部委託されています。領収書と請求書の正確な記録管理は、このバックオフィス部門の重要な部分でもあります。
診療所のバックオフィスサービスには、血液検査の処理などの日常的な作業が含まれる場合があります。医師ではなく医療バックオフィスの技術者は、多くの場合、地元の規制もそうするためにこれらのタスクを実行します。情報技術(IT)バックオフィスサポートスタッフは、通常、他の部門のコンピューターと電話が適切に機能していることを確認します。これらの専門のバックオフィスワーカーは、この機器とそれに関連するソフトウェアに関する問題を迅速に修復し、定期的なシステムの更新とメンテナンスも頻繁に実行します。