Jakie są różne rodzaje usług back office?

Różne rodzaje usług zaplecza obejmują szereg obowiązków administracyjnych, takich jak zasoby ludzkie, rachunkowość, przetwarzanie zamówień klienta, konserwacja sprzętu i zarządzanie rejestrami. Zadania zaplecza mogą być również bardziej specjalizowane w niektórych obszarach zawodowych, takich jak medycyna lub technologia informacyjna. Podczas gdy pracownicy wsparcia back office zwykle nie wchodzą w interakcje z klientami tak często, jak personel biura, usługi back office nadal zapewniają niezbędne elementy codziennej działalności biznesowej. Różni profesjonaliści często rozpoczynają karierę od podstawowych miejsc pracy w określonych obszarach zainteresowań.

Zasoby ludzkie (HR) jest integralną częścią usług back office, która jest odpowiedzialna za rekrutację, zatrudnienie i szkolenie nowych pracowników dla różnych działów. Pracownicy HR zwykle zapewniają pracownikom wymagane dokumenty podatkowe i organizują usługi płac, takie jak depozyt bezpośrednia wypłaty na rachunki bankowe pracowników. Ten konkretny back office sDepartament Upport zapewnia, że ​​osoby wykwalifikowane są przydzielone do dostępnych miejsc pracy i odpowiednio zrekompensowane za swoją pracę.

Departamenty rachunkowości są usługami back office dotyczącej różnych transakcji finansowych firmy. Duże organizacje często mają własne wewnętrzne działy księgowe, a małe firmy często zlecają te obowiązki niezależnym firmom księgowym. Tego rodzaju zadania zaplecza generalnie wymagają prowadzenia dokładnych rejestrów transakcji klientów i sald, które firma jest winna innym dostawcom. Pracownicy księgowi zwykle obliczają również przepływy pieniężne i istniejące zobowiązania, aby przedstawić ogólny obraz tego, jak dobrze firma radzi sobie finansowo w danym okresie.

Usługi back office obejmują również przetwarzanie zamówień dla firm, które zapewniają określone towary lub usługi. Te obowiązki często pociągają za sobą ciągnięcie zapasów, pakowanie, wysyłka, ai fakturowanie klientów za koszty ich zamówień. Niektóre departamenty przetwarzania zamówień w dużych firmach mogą mieć kuriera na personel do dokonywania lokalnych dostaw, chociaż w wielu przypadkach ten obowiązek jest często zlecany na zewnątrz. Dokładne rejestrowanie wpływów i faktur jest również ważną częścią tego działu back office.

Usługi biura biura medycznego mogą obejmować rutynowe prace, takie jak przetwarzanie badań krwi. Technicy medyczni, a nie lekarze, często wykonują te zadania, w których lokalne przepisy również to robią. Personel wsparcia opakowania technologii informatycznych (IT) zwykle upewnia się, że komputery i telefony w innych działach działają poprawnie. Ci specjalni pracownicy back office natychmiast naprawiają wszelkie problemy z tym sprzętem i powiązanym oprogramowaniem, a także często wykonują regularne aktualizacje systemowe i konserwację.