ドナーツールの種類は何ですか？

ドナーツールを使用すると、組織はドナーを育成し、維持することができます。 これらは、訪問者が貢献できるウェブサイト上の寄付ボタンから、寄付者を管理する方法として寄付者関係部門のメンバーが使用するソフトウェアプログラムにまで及びます。 ツールを効果的に使用する組織は、寄付者との永続的な関係を築きながら、寄付の数と規模を増やすことができます。 寄付に苦労している慈善団体は、ドナーとの関係を改善し、目標を達成するためにコンサルタントと協力することができます。

慈善団体に貢献する人々は、いくつかの理由でそうします。 多くの場合、彼らは職場での寄付を見たいと思っており、貢献に対する表彰を受けています。 貴重な寄付者ツールにはニュースレターやイベントを含めることができ、人々は自分の資金がどのように使用されているかを見ることができます。 たとえば、ダンス会社では、寄稿者が新しいパフォーマンス作品をプレビューできる特別なドナーイベントを開催できます。 定期的なニュースレターは、資金が組織の目的をどのようにサポートしているかについての情報を提供し、資金が責任を持って効果的に使用されていることをドナーに知らせます。

認知度も重要であり、特に大口のドナーにとっては重要です。 寄稿者は、多くの場合、慈善団体が発行したパンフレット、書籍、プログラムなどの出版物で名前を見たいと思っています。 施設では、誰が施設に貢献し、誰が組織の進行中の作業に寄付したかについての情報を提供するプラークおよびその他の恒久的な設備で人々を認識することができます。 慈善団体の受信者からの謝辞を含む個人的なお礼状も、貴重な寄付ツールとなります。

オフィスでは、人々はドナーツールを使用して、ドナーを組織化するのに役立ちます。 ソフトウェアプログラムは、慈善団体が使用できる特定の情報を使用して各ドナーの詳細なリストを作成します。 たとえば、勧誘の電話では、名前を正しく発音し、ドナーの歴史に精通することが重要です。 郵送は、特定の人口統計からのドナーをターゲットにして彼らの利益に訴えることができ、組織は過小評価されたグループを探すこともできます。 グループが特定の人口統計セグメントの人々によって主にサポートされている場合、組織はより多くのドナーを引き付けるために他のセグメントへのアウトリーチを拡大したいと思うかもしれません。

慈善団体向けのソフトウェアには、自動的に寄付者に電子メールで送信されるプロンプトなどの寄付者ツール、キャンペーンで使用する代表者の電話リストの生成、寄付の場所やサイズなどの特性でソートされた寄付者の最新リストが含まれます。 これらは、組織が寄付者とその理由を理解するのに役立ちます。 ターゲットを絞ったキャンペーンは、成功率を高め、ドナーの刺激を減らすこともできます。 たとえば、最近誰かが貢献した場合、電話は迷惑であり、ソフトウェアプログラムはその寄付者にフラグを立てて、電話が不要であることを慈善団体に警告することができます。