さまざまな種類のファシリテーションテクニックとは何ですか？

ファシリテーションテクニックは、グループが協力して共同決定を策定できるようにするためのツールです。 多くの場合、これらのツールは、さまざまなグループが集まって問題の解決策を開発するために使用されます。 これらのグループは、適切な結果に到達するためにセッションを管理するファシリテーターによって導かれます。 進行役は、ルールを設定し、議題を確認し、会議を管理しますが、進行中のセッションの議論には直接参加しません。

ほとんどのセッションは、特定のセッション中に常にグループメンバーの焦点を合わせるために、1つの場所でライブで行われます。 ファシリテーションテクニックの中には、オンラインまたは電話会議を介してセッションが行われるような多様なグループからの参加が必要なものがあります。 特定のグループは、対面セッションではなく、電子メールまたは他の電子通信を介してコンセンサスを構築するために促進技術を使用しています。

大企業、非営利組織、政府機関は、ファシリテーションテクニックを使用して、問題を解決するために非常に多様なグループを結集します。 非営利組織は、災害後に第三世界の国に入り、地方自治体と協力してコミュニティのインフラストラクチャを修復する場合があります。 この例では、コミュニティを支援するための最良の方法を決定するために、おそらく異なる言語を話せるさまざまなバックグラウンドの人々が集まっています。 使用するファシリテーション手法では、コミュニティにとって最適なソリューションを迅速に決定するためのアジェンダを設定する必要があります。

企業は、ファシリテーション手法を使用してプロジェクトとプログラムをレビューし、プログラムのどの側面がうまく機能し、どの側面が改善されるかを判断する場合があります。 これらのタイプのセッションは、同じエラーを再度犯すのではなく、新しいプロジェクトごとに前進するために、企業が学ぶべき歴史を発展させようとします。 ビジネス上の問題に対するソフトウェアソリューションを開発するために、他のセッションが開催される場合があります。

セッションは通常、各参加者がグループに自己紹介することから始まります。 ファシリテーターは、各グループメンバーが自己紹介に含めるべき情報の例を提供するために開始します。 紹介の後、ファシリテーターは通常、グループが確認するための議題を提示します。 ほとんどのファシリテーションテクニックでは、ファシリテーターがすべての時間管理を管理し、すべての議論をメモし、グループと協力して、セッション中にグループが機能するルールを作成する必要があります。 ファシリテーターは、グループ内の各人が参加することを確認する必要があります。そのため、ファシリテーターは特定の質問をすることで、より静かな参加者を会話に引き込む必要がある場合があります。