Vilka är de olika typerna av underlättande tekniker?
Förenklingstekniker är verktyg som används för att göra det möjligt för en grupp att arbeta tillsammans för att formulera ett gemensamt beslut. Många gånger används dessa verktyg för att låta olika grupper träffas för att utveckla en lösning på ett problem. Dessa grupper leds av en facilitator som hanterar sessionen för att nå ett lämpligt resultat. Undervisaren fastställer reglerna, bekräftar en dagordning och leder mötet, men deltar inte direkt i den pågående diskussionen om sessionen.
De flesta sessioner förekommer live på en plats för att ha gruppmedlemmarnas fokus hela tiden under en viss session. Vissa underlättningstekniker kräver deltagande från en så varierad grupp att sessionerna sker online eller via telefonkonferens. Vissa grupper har använt underlättelsetekniker för att skapa enighet via e-post eller annan elektronisk kommunikation snarare än en ansikte-till-ansikte-session.
Stora företag, ideella organisationer och myndigheter använder underlättelsetekniker för att samla extremt olika grupper för att lösa problem. En ideell organisation kan komma in i ett tredje världsland efter en katastrof för att arbeta med den lokala regeringen för att reparera samhällets infrastruktur. I det här fallet finns det människor med olika bakgrund som möjligen talar olika språk som kommer samman för att bestämma det bästa sättet att hjälpa ett samhälle. De underlättande teknikerna som används kommer att behöva fastställa dagordningen för att snabbt avgöra den bästa lösningen för samhället.
Företag kan använda underlättande tekniker för att granska projekt och program för att avgöra vilka aspekter av programmet som fungerade bra och vilka aspekter som kan förbättras. Dessa typer av sessioner försöker utveckla en historia för företaget att lära av för att gå vidare med varje nytt projekt snarare än att göra samma fel igen. Andra sessioner kan sammankallas för att utveckla en mjukvarulösning för ett affärsproblem.
Sessioner börjar normalt med att varje deltagare presenterar sig för gruppen. Undervisaren börjar för att ge ett exempel på den information som varje gruppmedlem bör inkludera i sin introduktion. Efter introduktionen presenterar facilitatoren vanligtvis en agenda för gruppen att bekräfta. De flesta underlättelsetekniker kräver att underlättaren hanterar all tidhållning, antecknar alla diskussioner och arbetar med gruppen för att skapa regler under vilka gruppen ska fungera under sessionen. Undervisaren måste se till att varje person i gruppen deltar, så ibland måste handledaren dra mer tyst deltagare i konversationen genom att ställa specifika frågor.