スーパーマーケットのキャッシャーは何をしますか?

スーパーマーケットのレジ係は通常、ほとんどの時間をレジの仕事に費やしています。 彼または彼女は、必要に応じて適切な変更を提供しながら、顧客の購入をリングアップし、お金(または他の形態の支払い)を受け取ります。 この仕事には他にも責任が伴う可能性があり、注目に値します。

スーパーマーケットのレジ係は、キャッシュドロワーを特定の状態に維持する責任がある場合があります。 交換用品が少なすぎる場合、レジ係はさまざまな手順を使用して引き出しを取り外し、管理に持って行って新しい引き出しと交換する必要があります。 キャッシュの引き出しや引き出しの変更は、時間ベースのスケジュールでも、あるいはレジスタを長期間放置したり閉じたりする必要がある場合でも実行できます。

スーパーマーケットのレジ係が知っておくべきことの1つは、さまざまな支払い方法を採用し、支払いを受け入れる際のポリシーを保存する方法です。 たとえば、小切手が書かれた場合、レジ係は、顧客がよく知られていない限り、身分を確認する必要があり、場合によっては小切手支出を特定の金額に制限する必要があります。 同様に、労働者は、フードスタンプの受け取り手順、WIC(女性、幼児、子供)の支払い、およびATMおよびクレジット取引の処理方法を理解する必要があります。 手続きは店舗ごとに異なる可能性がありますが、現金処理に慣れているほとんどの人は、通貨の取り扱いや登録機能にわずかな違いがあっても、ある店舗から次の店舗に簡単にジャンプできます。

もちろん、スーパーマーケットのレジ係の仕事の重要な部分は、物価をいくら決めるかです。 レジに価格を入力して各アイテムを「リングアップ」する必要がある場合があります。また、多くの店では現在、人為的エラーの削減に役立つスキャンデバイスを使用しています。 労働者は、重量で売られているもの(ほとんどの農産物など)を特定し、適切なコードを入力して、顧客に正確に請求する必要がある場合があります。

店によっては、スーパーマーケットのレジ係が食料品を袋詰めすることもあります。ほとんどの場合、ある程度袋詰め業者が雇われていても、売り上げを促進するためにある程度の時間をかけます。 一部のレジ係も食料品を在庫している、またはアイテムを在庫に戻しています。 これは、小規模な店舗ではより一般的です。 キャッシャーは店頭にいるため、顧客からかなりの数の質問や苦情を受け取ることもありますが、それらはマネージャーなどの他の専門家に照会する必要があります。 一部のレジスターワーカーは、店舗で購入した食品やその他のアイテムが何らかの方法で満足できない場合に顧客が持っている返品も処理します。

スーパーマーケットのレジ係の仕事に適した人は、一般的に友好的な態度を持ち、人々と働くのが好きです。 彼らはまたお金を数えるのが得意で、わずかなエラーで仕事をすることができます。 現在、多くのスーパーマーケットが長時間または常時営業しており、レジ係はさまざまな交代勤務と、少なくとも主要な休日にはしばらくの間働くことを期待するかもしれません。 一般的に、新しい従業員にはあまり好意的なシフトは与えられませんが、年功序列の従業員は仕事をする際により多くの選択肢を持つことができます。

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