Vad gör en stormarknadskassör?
En kassör i snabbköpet tillbringar vanligtvis det mesta av sin tid och arbetar med en kassa. Han eller hon ringer upp kundköp och tar pengar (eller andra betalningsformer), samtidigt som de tillhandahåller adekvat förändring vid behov. Det kan finnas andra ansvarsområden i detta jobb, som är värt att notera.
Ibland ansvarar kassören för att hålla kassalådan i ett visst skick. När förändringsmaterialet blir för lågt kan kassören behöva ta bort lådan genom att använda olika procedurer och ta den till ledningen för att ersätta den med en ny låda. Utbetalning eller byte av lådor kan göras enligt ett tidsbaserat schema, eller när registret måste lämnas eller stängas under långa perioder.
En sak som snabbköparen behöver veta är hur man tar olika betalningsformer och lagrar policy för att acceptera betalning. När en check skrivs, till exempel, måste kassören kontrollera identifiering, såvida inte kunden är mycket välkänd, och eventuellt kan behöva begränsa checkutgifterna till vissa belopp. På samma sätt måste arbetarna förstå proceduren för att få matstämplar, WIC-betalningar (kvinnor, spädbarn och barn) och hur man hanterar bankomat- och kredittransaktioner. Tillvägagångssätt kan vara olika från butik till butik, men de flesta som är vana vid kassering kan enkelt göra hoppet från en butik till nästa, även om det finns små skillnader i valutahantering eller registerfunktion.
Naturligtvis är en viktig del av snabbköparen jobb att bestämma hur mycket som ska tas ut för saker. De kan behöva "ringa upp" varje objekt genom att mata in priset i ett register, eller många butiker använder nu skanningsenheter, vilket kan bidra till att minska mänskliga fel. Arbetaren kan fortfarande behöva identifiera saker som säljs efter vikt (som de flesta produkter) och ange rätt kod så att kunden är korrekt laddad.
Beroende på butik kan en kassör i snabbköpet också sätta på matvaror, och de flesta gör detta till viss del, en del av tiden för att påskynda försäljningen, även om baggers är anställda. Vissa kassörer lagerför också dagligvaror eller returnerar varor till lager; detta är vanligare i mindre butiker. Eftersom kassörerna är längst fram i butiken kan de också få en hel del frågor eller klagomål från kunder, som de kan behöva hänvisa till andra experter som chefer. Vissa registerarbetare bearbetar också eventuella returer som kunderna har om mat eller andra varor som köpts i en butik på något sätt var otillfredsställande.
De som lämpar sig för kassearbete i stormarknader har vanligtvis ett vänligt sätt och gillar att arbeta med människor. De är också bra på att räkna pengar och kan utföra sitt jobb med några fel. Många stormarknader är nu öppna under långa timmar eller hela tiden, och kassören kan förvänta sig att arbeta olika skift och åtminstone under större helgdagar. Vanligtvis ges nyare anställda mindre behagliga förändringar, medan anställda med anställning kan ha fler valmöjligheter när de arbetar.