歯科コンサルタントとは何ですか？

ほとんどの場合、歯科コンサルタントとは、歯科医療業界の専門家としての資格を持っている人のことです。 ただし、この定義は、職業の真の性質の表面をかろうじて傷つけています。 実際、歯科コンサルタントは、実際の人間の歯のセットを直接調べることなく、歯科の実践についてかなり知識があるかもしれません。 さらに言えば、歯科コンサルタントは、ドリルや研磨ツールを操作するよりも、スプレッドシートを編集して会議を開催することに夢中になりがちです。

まず、検討すべき企業の領域があります。 この環境では、歯科コンサルタントが会社の人事部門と歯科保険プランプロバイダーのコーディネーターを務めることがあります。 この能力に関係する活動の範囲は、利益分析から費用対効果の評価にまで及びます。 この人は、参加している歯科医の教育と歴史のレビュー、およびそれぞれが提供するケアの基準の評価を含む、ネットワークの問題の解決に取り組むこともできます。 この役割では、特に、紛争または倫理的問題が発生した場合の調停を歯科コンサルタントに依頼することができます。

驚くことではないが、多くの歯科医と口腔外科医が歯科コンサルタントのサービスを求めて、彼らの練習を発展させ、収益を改善するのを助けている。 この点で、コンサルタントはビジネスマネージャーおよびコーチとして機能します。 これには、スタッフの募集とトレーニングを含む日常業務、および売掛金を減らすための回収プロトコルが含まれる場合があります。 また、顧客基盤と定着率を高めることを目標としたマーケティング戦略の実施に加え、選択的または美容的な手順の促進に関するガイダンスを提供することもできます。

上記のシナリオの多くは、ほとんどの歯科医と口腔外科医に与えられた専門知識と経験の典型的な範囲を超えています。 しかし、一部の歯科コンサルタントは、かつて歯科医または歯科衛生士でさえも練習していました。 明らかに、このレベルの経験はクライアントにとっても患者にとってもプラスです。 さらに、仕事には細部への鋭い目、創造的なマーケティングへの適性、優れたコミュニケーションスキルが必要です。 実際、歯科のコンサルティングサービスを提供する多くの人々は、セミナーやその他の講演活動も行っています。

ほとんどの歯科コンサルタントは独立して運営されていますが、一部のコンサルタントはコンサルティンググループを結成または参加しています。 重点を置くコンサルティングサービスの特定の分野に応じて、多くの個人が認定トレーニングを受けます。 たとえば、米国では、米国歯科コンサルタント協会は、歯科保険プランのサービスに集中したいコンサルタント向けに認定トレーニングプログラムと紹介サービスを提供しています。 一方、米国歯科法律コンサルタント協会は、法医学会計と歯科分野に関連する法的事件に関連する専門家証人証言の提供を専門とするコンサルタントを代表しています。