返金保証とは何ですか？

フレーズ Caveat emptor は「買い手に注意を払わせてください」と翻訳し、多くの人がこのラテン語のフレーズを購入するときに心に留めています。 消費者の警戒心を克服する1つの方法は、彼らが自分のお金をどのように使ったかに完全に満足していない場合、購入またはサービスに対するお金のバック保証を提供することです。 人々は何かを試してみる可能性が高いかもしれません。特に不明なことは、彼らが望む方法でうまくいかない場合にお金を取り戻すことができれば、お金を取り戻すことができます。さまざまなレベルの保証があります。 顧客満足度に基づいて返金を約束する人もいれば、製品が何らかの形で故障しているか、順調に振る舞わない場合、お金を返すことを保証する人もいます。

これらの保証は、交換のようなものとは対照的です。 場合によっては、ベンダーは何かが満足していない場合は人々に無料のアイテムを提供することがありますActory、または彼らは彼らにそのベンダーと一緒に何か他のものを購入するために信用を与えるかもしれません。 あるいは、一部の売り手は、元の購入に何らかの欠陥がある場合、アイテムを在庫のあるもの、またはまったく同じものと交換する必要がある直接の交換のみを許可します。

返金保証にはいくつかの制限があります。 一部の売り手は、非常に短い期間を持っている場合があり、完全な払い戻しが行われます。 これは、保証の性質に応じて、数週間、月、6か月、1年、または1年以上かかる可能性があります。 返金保証には、アクティブにするために特定のドキュメントが必要になる場合があります。 たとえば、小売店は、まだ箱に入っていない限り、または元のタグを保持していない限り、アイテムにお金を提供しない場合があり、購入を証明する領収書を添付する必要がある場合があります。

返金保証のオファーで変動する可能性のあるもう1つのことは、お金の支払い方法です。 クレジットカードを頻繁に使用することで、一部の企業は購入に使用されるカードのみをクレジットします。 これらの企業は、それ以外の場合、返品は実際に買い手へのキャッシュアドバンスとして機能すると主張しています。 ただし、アイテムを返した人が贈り物として受け取った場合、これは問題になる可能性があります。 店舗のクレジットのみを提供したり、他の人のカードをクレジットするという申し出は、人がお金を取り戻すことができず、その店で他の何かを見つけることができない場合は贈り物なしで行かなければならないかもしれません。

悲しいことに、いくつかの不名誉なベンダーは、敬意を表する意図がない金銭的な保証を提供することで、製品やサービスに買い手を引っ掛けようとするかもしれません。 これが発生すると、それは通常、詐欺的な活動であり、消費者はこれをBetter Business Bureauのような組織に報告するのに適しています。 他の買い物客が利用できるようになるこれらのレポートを通して、mが可能になる可能性がありますAkeの消費者は、詐欺的な慣行を認識しています。 ただし、小さなアイテムの場合、保証を尊重せずに売り手を解決することは非常に困難な場合があります。 かなりの経済的損失を伴う大規模で高価な購入の場合、保証に違反した会社を訴えることが可能かもしれません。