販売監査とは何ですか？

販売監査は、特定のタイプのソフトウェアの使用からスタッフ、管理戦略まで、企業の販売プロセス全体のレビューです。 このタイプの監査は、企業が販売収益に対して運用コストを評価する金融監査とは異なります。 販売監査は、販売プロセスのあらゆる側面の有効性を評価し、企業がその方法が費用対効果が高いかどうかを判断するのに役立ちます。 多くの場合、専門監査ソフトウェアの助けを借りてこのプロセスを実行することを選択し、他の企業は外部コンサルタントに客観的に評価を実施することを好みます。 外部環境とは、企業が製品を販売している市場規模、その製品に対する市場の需要、およびその分野の成長傾向を指します。 内部環境はを指します営業チームが互いに相互作用する方法やマネージャーとの関係の性質を含む、会社自体の文化。 これは通常、販売監査人が会社が望んでいる販売パフォーマンスを評価するための基礎を提供します。

監査人は、次に、企業の特定の目標と、長期および短期目標を含むこれらの目標を達成するために使用される販売戦術を検討する場合があります。 監査は、たとえば、経営陣が販売目標を販売チームにどのように効果的に伝えるかを評価できます。また、監査の時間枠で使用される販売戦略がこれらの目標を反映しているかどうかを分析するためにも使用できます。 これらの戦略には、営業チームの数値目標の設定、チームがそれらの目標を達成するよう奨励するためのコンテストと委員会の形での報酬を提供すること、およびそれらの達成を監視することが含まれます。タイムリーな目標。

企業の販売構造と雇用プロセスは、販売プロセスにおいて重要な役割を果たす可能性があります。これは、販売チームを支援するために協力するさまざまな部門の構造に関連しているためです。 企業は、監査人に、会計や請求部門、マーケティング部門など、サポートスタッフの内部仕上げを確認することを要求できます。 販売監査人は、これらの部門がどのように販売部門と協力しているか、および部門間のニーズに関して互いに効果的にコミュニケーションをとるかどうかを学ぶことができます。 一部の監査では、プロセスのこの側面を使用して、企業が特定の販売構造と企業文化に適した人格を雇うことができるように雇用ガイドラインを構築することにより、企業が将来の従業員と潜在的な従業員を評価するのを支援することができます。

販売監査の終わりに、企業は通常、彼らの長所と短所を描写し、彼らがマイズする方法を提案する報告書を受け取りますTは全体的な販売戦術を改善します。 販売監査の一般的な目標は、経営陣の期待と結果の予測可能性の向上に関する全体的な販売パフォーマンスの改善です。 販売生産性に関する繰り返し予測可能な結果は、通常、販売プロセスが高度な信頼性と効率で機能していることを保証します。