영업 감사 란 무엇입니까?
영업 감사는 특정 유형의 소프트웨어 사용에서 직원, 경영 전략에 이르기까지 회사의 전체 영업 프로세스를 검토합니다. 이 유형의 감사는 회사가 영업 비용과 비교하여 운영 비용을 평가하는 재무 감사와 다릅니다. 영업 감사는 영업 프로세스의 모든 측면의 효과를 평가하고 회사가 분석법이 비용 효과적이고 수익 창출에 유리한지 여부를 판단하는 데 도움을줍니다. 일부 기업은 전문 감사 소프트웨어의 도움으로이 프로세스를 스스로 수행하기로 선택하고 다른 기업은 외부 컨설턴트가 객관적으로 평가를 수행하는 것을 선호합니다.
영업 감사원은 회사가 근무하는 분위기를 대내외적으로 분석함으로써 시작할 수 있습니다. 외부 환경은 회사가 제품을 판매하는 시장 규모, 해당 제품에 대한 시장 수요 및 해당 지역의 성장 추세를 나타냅니다. 내부 환경은 영업 팀이 서로 상호 작용하는 방식과 관리자와의 관계 특성을 포함하여 회사 자체의 문화를 말합니다. 이는 일반적으로 영업 감사자가 회사가 원하는 영업 성과와 실제로 달성 한 성과를 평가할 수있는 기초를 제공합니다.
다음으로 감사인은 회사의 특정 목표와 장기 및 단기 목표를 포함하여 이러한 목표를 달성하는 데 사용되는 영업 전술을 고려할 수 있습니다. 예를 들어, 감사는 경영진이 영업 목표를 영업 팀에 얼마나 효과적으로 전달하는지 평가할 수 있습니다. 또한 감사 기간 동안 사용 된 영업 전략이 이러한 목표를 반영하는지 여부를 분석하는 데 사용할 수도 있습니다. 이러한 전략에는 영업 팀을위한 수치 목표 설정, 컨테스트 및 커미션 형태로 보상을 제공하여 팀이 이러한 목표를 달성하도록 장려하고 목표 달성을 적시에 모니터링하는 것이 포함될 수 있습니다.
회사의 영업 구조 및 채용 프로세스는 영업 팀을 지원하기 위해 함께 협력하는 다양한 부서의 구조와 관련되어 있기 때문에 영업 프로세스에서 중요한 역할을 할 수 있습니다. 회사는 회계 감사원, 회계 부서 및 마케팅 부서와 같은 지원 직원의 내부 업무를 감사인에게 검토하도록 요청할 수 있습니다. 영업 감사관은 이러한 부서가 영업 부서와 협력하는 방법과 부서 간 요구에 대해 서로 효과적으로 의사 소통하는지 여부를 배우려고 할 수 있습니다. 일부 감사는 회사가 특정 영업 구조 및 회사 문화에 잘 맞는 인물을 고용 할 수 있도록 고용 지침을 구성하여 회사가 미래 및 잠재적 직원을 평가하는 데 도움이되도록이 프로세스의 측면을 사용할 수 있습니다.
영업 감사가 끝나면 회사는 일반적으로 강점과 약점을 설명하는 보고서를 받고 전체 영업 전략을 개선 할 수있는 방법을 제안합니다. 영업 감사의 일반적인 목표는 경영진의 기대와 관련하여 전반적인 영업 실적을 개선하고 결과의 예측 가능성을 높이는 것입니다. 판매 생산성과 관련하여 반복적이고 예측 가능한 결과는 일반적으로 판매 프로세스가 높은 수준의 안정성과 효율성으로 작동 함을 보장합니다.