ビジネスプロセスのアウトソーシングとは何ですか?
ビジネスプロセスアウトソーシングは、ある会社が特定のビジネス活動を処理するために別の会社を雇うことを決定したときに起こることです。 ビジネスプロセスのアウトソーシングが最初に開始されたとき、それは給与プロセスに限定されていました。 今日、多くの企業は依然として給与プロセスを外部委託しています。ただし、外部委託されている他の多くのプロセスがあります。
ビジネスプロセスアウトソーシングは、企業にとって複雑なプロセスです。 企業がアウトソーシングを使用することを決定した場合、ベンダーを選択して契約を作成する必要があります。 その後、企業はビジネスの一部を新会社にスムーズに移行します。
外部委託されている企業の主要なビジネスプロセスには、人事機能、財務プロセス、管理プロセス、コールセンター、顧客サービス活動が含まれます。 企業がビジネスプロセスのアウトソーシングを使用することを決定したとき、彼らは通常、ビジネスPRの期間を確立する別の会社と契約を作成しますOCESSは外部委託されます。 大企業は、数年間続き、数百万ドルの費用がかかるアウトソーシング契約を確立しています。 これは、経済的な理由で事業の一部が母国で排除されるため、オフショアアウトソーシングとも呼ばれます。 オフショアアウトソーシングは、この慣行に関与する経済的および政治的影響のために、論争の中で成長しました。
ビジネスプロセスのアウトソーシングを選択して海外に雇用を移動する企業は、多くの場合、事業プロセスを大幅に低い通貨を持っている国に転送することを検討します。ビジネスプロセスのアウトソーシングを使用している企業のほとんどは、ヨーロッパ、アジア、米国にあります。
ビジネスプロセスから実質的に利益を得る最も人気のある国のいくつかアウトソーシングは、中国、インド、フィリピンです。 アウトソーシングに特に人気のある外国は、大幅な経済的利益を上げ、経済と全体的な生活の質を改善することができます。 ビジネスプロセスのアウトソーシングは、企業が他の国とコミュニケーションをとることができる主要な方法になりつつあります。残念ながら、アウトソーシングはしばしば自国の経済に悪影響を及ぼします。
企業は、ビジネスをよりダイナミックで収益性の高いものに変えることができるため、ビジネスプロセスのアウトソーシングに惹かれます。アウトソーシングは、企業に一定レベルの柔軟性と効率を提供します。 特に、テクノロジー企業は、アウトソーシングを使用してテクノロジーベンダーを活用し、より安価なサービスを会社に提供する方法に関心があります。