Communications Consultingとは何ですか？

Communications Consultingは、企業や他の組織が、最大の効率で機能するためにコミュニケーション機器とサービスの方法で必要なものを決定するのを支援する専門職です。 多くの場合、コンサルタントは、実行可能な通信ネットワークを確立するために必要なものについてアドバイスするだけでなく、購入プロセスを積極的に支援します。 通信コンサルタントがそれに続く正確なアプローチは、企業の文化、必要な現在のタイプのサービスと機器、および短期的および長期的な成長のための会社の計画によって異なります。

コミュニケーションコンサルティングの目標は、クライアントが通信の取り組みをうまく管理し、通信ネットワークの将来の拡大に備えていることをクライアントが確実に持っていることを保証することです。 同時に、コンサルタントはクライアント側の制限にも敏感になります。 たとえば、企業が改良または設立に専念する予算が限られている場合通信ネットワークを登っているコンサルタントは、必要な最も重要なデバイスとサービスを特定し、最初に確立されることを確認します。 残りのラインアイテムは、望ましさと、ネットワークを作成するために確保された資金の残りの残高に基づいて優先順位を付けられます。

Communications Consultingは、クライアントが必要または希望するあらゆる種類の電子通信サービスと機器に対応できます。 最も一般的なコンサルティングジョブの1つは、企業構造内の効果的な電話システムの組み立てを含むことです。 これには、システムに必要なラインの数、必要なデスクトップユニットの数、およびネットワークに接続する必要があるハンドヘルドデバイスの数に関して、ビジネスの現在のニーズを評価することが含まれます。 評価は、ボイスメール、コールルーティなど、ビジネスを行うのに役立つ機能も識別します。NGおよび優先順位付け、転送、駐車場の呼び出し。

基本的な電話システムとともに、コミュニケーションコンサルティングは、ビジネスに役立つ可能性のある他のコミュニケーションツールにも対処します。 これには、会社が橋渡し装置の購入とプロバイダーからのトランクグループの確立に値するのに十分なオーディオおよびビデオ会議活動を生成しているかどうかを判断することが含まれます。 あるいは、コンサルタントは、これらのサービスを外部委託することが会社の最大の利益であると判断する場合があります。 その場合、コンサルタントはさまざまなオーディオ、Web、およびビデオ会議プロバイダーを特定して評価し、クライアントにとって可能な限り最も魅力的な料金を交渉しようとします。

企業がマーケティング、販売、会計などの機能を統合するための内部データネットワークを確立したい場合、コミュニケーションコンサルティングは、これらのニーズを満たすために機器の購入に焦点を当てます。 このウィルLは、ログイン資格と位置の責任に基づいて、さまざまなレベルのアクセスを割り当てることができるようにするさまざまなソフトウェアパッケージを評価するタスクも含まれています。 たとえば、営業担当者は顧客の請求書の表示に限定されますが、請求書を作成または変更することはできません。 同様に、会計チームのメンバーは、特定の顧客に発行された料金または契約に関する情報にアクセスできる場合がありますが、営業チームまたはその他の販売機能が入力したメモにアクセスできません。

最終的に、コミュニケーションコンサルティングは、必要に応じて将来の拡張の基盤を確立しながら、今日のクライアントに役立つ通信ネットワークのフレームワークを作成することです。 場合によっては、コンサルタントはリテーナーに保管され、クライアントの通信ニーズの年次評価を実行します。 それ以外の場合、コンサルタントは、指定された期間とそのTの間に対処されるアイテムのリストとの契約を確立することができますIME。 コンサルタントが一度に複数のクライアントプロジェクトに積極的に従事することは珍しいことではありません。