偶発事象分析とは
偶発事象分析は、個人および企業が最も生産的で効率的な方法である可能性のあるシナリオを予測できるようにするプロセスです。 通常、このプロセスでは、特定の潜在的なイベントを特定し、イベントが展開するさまざまな方法を検討します。 そうすることで、シナリオのこれらのバリエーションのそれぞれをどのように処理するかを予測し、実用的であり、状況を最適に管理する可能性が高いソリューションを考え出すことができます。
if-then分析と呼ばれることもあるコンティンジェンシー分析は、個人、企業、さらには政府でも使用できるアプローチです。 起こりうるイベントを検討し、そのイベントが展開するさまざまな方法を予測することにより、これらの偶発事象ごとに実行可能なバックアップ計画を立てることができます。 この種のエクササイズは、リスク管理プロセスの重要な要素と見なされることがよくあります。これは、企業に特定の対処方法を提供するためです。 特に企業は、事業の継続的な運営を脅かす可能性のあるあらゆる状況を処理するために会社を配置するのに役立つため、偶発事象分析に従事することから利益を得ます。
偶発事象分析に従事するためには、まず考えられる特定のイベントを特定する必要があります。 たとえば、電話応対サービスは、電話通信を制限する自然災害の後、顧客にサービスを提供する方法を懸念する場合があります。 シナリオを特定することで、会社は、キャリアと協力してインバウンド番号を災害の影響を受ける地域外の宛先に再ルーティングしたり、Voice over Internet Protocolソリューションを利用してアクセス可能なままにするなど、問題を管理する代替方法を検討できますサービスのクライアントに連絡しようとする人に。
個人でも偶発事故分析に従事します。 これには、家庭へのユーティリティを妨げる可能性のあるイベントの発生を予測することが含まれます。 このシナリオでは、多くの場合、世帯が十分な食料、バッテリー、ろうそく、およびイベントを乗り切るためにスペースを冷暖房する手段を確保するのに役立つ緊急対策の作成に焦点が当てられます。 あらゆるタイプの偶発事象分析と同様に、プロセスには、論理的かつ秩序立った方法でイベントに対応することを可能にする緊急手順の開発も含まれます。これにより、イベントを風化し、さらに機能し続けるまたは通常のペースでは少なくなります。