責任割り当てマトリックスとは何ですか？

責任割り当てマトリックスは、タスクを従業員に割り当てる方法としてプロジェクト管理で使用されます。 多くの場合、各タスクには複数の人が割り当てられ、各人は異なる役割を果たします。 いくつかの役割には、実際に仕事をしている人、仕事について下した決定に責任を負う人、および何かを行う前に通知する必要がある人が含まれます。 責任の割り当てマトリックスは、何かがうまくいかない場合に何をどこで責任を割り当てるべきかを全員に伝えることでこれを処理します。 マトリックスではコードがよく使用されますが、そのようなマトリックスすべてに記入する特定のコード標準はありません。

責任割り当てマトリックスは、ほとんどの場合、スプレッドシートプログラムで作成されます。 一番上の行にはプロジェクトで働いている人の名前がリストされ、左の列にはプロジェクトで行う必要があるジョブがリストされています。 下のボックスのコードは、従業員の仕事に対する責任の詳細を示しています。 多くの場合、各ジョブには複数の人が割り当てられます。

このコードには標準がないため、何でも使用できます。 たとえば、「R」は誰かの名前で書いてプロジェクトの作業を担当することを意味しますが、「Resp」も使用できます。「W」は作業に使用できます。 文字または略語を使用すると、責任割り当てマトリックスを読みやすくすることができます。 標準化されたコードがないということは、多くの場合、誰もがコードの意味を理解できるように、マトリックスの下に凡例を配置する必要があることを意味します。

多くの人がいる大規模なプロジェクトでは、何人かの労働者が、何を検討する必要があるのか​​、または行動を起こす前に誰と話さなければならないのか混乱している場合があります。 責任割り当てマトリックスを作成することにより、すべてのワーカーは、サポートとレビューアが誰であるかを知ることができます。 これにより、作業者は適切な人に連絡しやすくなり、レビュー担当者はさらに検証が必要かどうかを知ることができます。 また、このマトリックスは一連の指揮系統を確立するため、誰が上司がプロジェクトに参加しているのかを誰でも知ることができます。

誰が何をするかを特定することに加えて、責任割り当てマトリックスには暗い側面があります。 プロジェクトが機能しない場合、責任を割り当てやすくなります。 リーダーまたは最終検証として任命された人は、仕事に対するすべての力と責任を持ちます。 プロジェクトが失敗した場合、上層部は誰が責任を負うかを正確に知っています。