책임 할당 매트릭스 란 무엇입니까?
책임 할당 매트릭스는 프로젝트 관리에서 직원에게 작업을 할당하는 방법으로 사용됩니다. 각 작업에 한 사람 이상이 할당되어 있고 각 사람이 다른 역할을 수행합니다. 일부 역할에는 실제로 작업을 수행하는 사람, 해당 작업에 대한 의사 결정에 책임이있는 사람 및 다른 작업을 수행하기 전에 통지를 받아야하는 사람이 포함됩니다. 책임 할당 매트릭스는 문제가 발생하면 책임을 할당해야하는 대상과 위치를 모든 사람에게 알려줌으로써이를 처리합니다. 코드는 종종 매트릭스에서 사용되지만 이러한 모든 매트릭스가 채워지는 특정 코드 표준은 없습니다.
책임 할당 매트릭스는 스프레드 시트 프로그램으로 가장 자주 만들어집니다. 맨 윗줄에는 프로젝트에서 일하는 사람들의 이름이 표시되고 왼쪽 열에는 프로젝트에서 수행해야 할 작업이 나열됩니다. 아래 상자에서 코드는 직원의 직무에 대한 책임을 자세히 설명합니다. 각 작업에 여러 사람이 할당되는 경우가 종종 있습니다.
이 코드에는 표준이 없으므로 아무 것도 사용할 수 있습니다. 예를 들어,“R”은 누군가의 이름으로 작성되어 프로젝트 작업을 책임지고 있음을 의미 할 수 있지만“Resp”도 사용할 수 있습니다 (“W”는 작업에 사용 가능). 글자 또는 약어를 사용하면 책임 할당 매트릭스를 통해 쉽게 읽고 훑어 볼 수 있습니다. 표준화 된 코드가 없다는 것은 모든 사람들이 코드의 의미를 알 수 있도록 매트릭스 아래에 범례를 배치해야한다는 것을 의미합니다.
많은 사람들이있는 대규모 프로젝트에서 일부 근로자는 조치를 취하기 전에 검토 대상 또는 논의 대상에 대해 혼란 스러울 수 있습니다. 책임 할당 매트릭스를 작성하면 모든 작업자가 지원 및 검토자가 누구인지 알 수 있습니다. 이를 통해 작업자가 올바른 사람들과 쉽게 연락하고 검토자가 추가 검증이 필요한지 알 수 있습니다. 매트릭스는 또한 일련의 명령을 설정하므로 모든 사람이 프로젝트의 상사가 누구인지 알고 있습니다.
누가 무엇을 하는지를 찾아 내면서 책임 할당 매트릭스에는 더 어두운면이 있습니다. 프로젝트가 작동하지 않으면 비난을 쉽게 할당 할 수 있습니다. 리더 또는 최종 검증 자로 지정된 사람은 해당 직무에 대한 모든 권한과 책임을 갖습니다. 프로젝트가 실패하면, 상급자들은 누가 책임을 져야 할지를 정확히 알게 될 것입니다.