Che cos'è una matrice di assegnazione di responsabilità?
Una matrice di assegnazione di responsabilità viene utilizzata nella gestione del progetto come un modo per assegnare compiti ai dipendenti. Spesso c'è più di una persona assegnata a ciascuna attività e ogni persona ricopre un ruolo diverso. Alcuni dei ruoli includono la persona che svolge effettivamente il lavoro, la persona responsabile delle decisioni prese in merito al lavoro e le persone che devono essere informate prima di fare qualsiasi altra cosa. La matrice di assegnazione delle responsabilità si occupa di questo dicendo a tutti coloro che stanno facendo cosa e dove attribuire la colpa se qualcosa va storto. I codici vengono spesso utilizzati sulla matrice, ma non esiste uno standard di codice particolare con cui vengano compilate tutte queste matrici.
La matrice di assegnazione delle responsabilità viene effettuata più spesso con un programma per fogli di calcolo. La riga superiore elenca i nomi delle persone che lavorano al progetto e la colonna di sinistra elenca i lavori che devono essere eseguiti nel progetto. Nelle caselle sottostanti, un codice indica in dettaglio quale responsabilità dell'impiegato è nei confronti del lavoro. Spesso a ogni lavoro è assegnata più di una persona.
Non esiste uno standard per questo codice, quindi è possibile utilizzare qualsiasi cosa. Ad esempio, "R" può essere scritto sotto il nome di qualcuno per indicare che è responsabile del lavoro del progetto, ma anche "Resp" può essere utilizzato, così come "W" per il lavoro. L'uso di lettere o parole abbreviate semplifica la lettura e la lettura tramite una matrice di assegnazione di responsabilità. La mancanza di un codice standardizzato significa che spesso è necessario mettere una legenda sotto la matrice in modo che tutti sappiano cosa significano i codici.
In progetti di grandi dimensioni con molte persone, alcuni lavoratori possono essere confusi su cosa debba essere rivisto o con chi parlare prima di intraprendere qualsiasi azione. Creando una matrice di assegnazione di responsabilità, tutti i lavoratori sapranno chi sono il supporto e i revisori. Questo rende più facile per i lavoratori contattare le persone giuste e per i revisori sapere se necessita di ulteriori verifiche. La matrice stabilisce anche una catena di comando, quindi tutti sanno chi sono i superiori nel progetto.
Oltre a individuare chi fa cosa, c'è un lato oscuro nella matrice di assegnazione delle responsabilità. Rende più facile assegnare la colpa se il progetto non funziona. Chiunque sia assegnato come leader, o la verifica finale, ha tutto il potere e la responsabilità sul lavoro. Se il progetto fallisce, i superiori sapranno esattamente a chi dare la colpa.