Co je to pohotovostní analýza?

Analýza pro případ nouze je proces, který umožňuje jednotlivcům a podnikům promítat možné scénáře, které jsou nejproduktivnější a nejefektivnější. Proces obvykle zahrnuje identifikaci konkrétní potenciální události a poté zvážení různých způsobů, jak by se událost mohla rozvinout. Tímto způsobem je možné předvídat, jak zvládnout každou z těchto variací na scénář a přijít s řešeními, která jsou praktická a je pravděpodobné, že situaci vyřeší co nejlépe.

Někdy je tato analýza nazývána „tehdy-tehdy“ analýza, což je přístup, který mohou používat jednotlivci, podniky i vlády. Po zvážení možné události a předvídání mnoha různých způsobů, jak by se tato událost mohla rozvinout, je možné přijít s proveditelným plánem zálohování pro každou z těchto nepředvídaných událostí. Tento druh cvičení je často považován za důležitou součást procesu řízení rizik, protože poskytuje účetní jednotce konkrétní způsob, jak se vypořádat s tím, co přijde. Obzvláště společnosti těží z provádění pohotovostních analýz, protože pomáhají postavit společnost pro řešení téměř jakékoli situace, která by mohla ohrozit pokračující provoz podniku.

Aby bylo možné se zabývat analýzou nepředvídaných událostí, je nejprve nezbytné určit konkrétní událost, která by se mohla případně vyskytnout. Například záznamová služba se může zajímat o to, jak poskytovat služby klientele po přírodní katastrofě, která omezuje telefonní komunikaci. Tím, že určí scénář, může společnost zvážit alternativní způsoby řešení problému, například práci s dopravcem na přesměrování příchozích čísel do destinací mimo oblast zasaženou katastrofou nebo možná využití řešení protokolu Voice over Internet Protocol, aby zůstala dostupná každému, kdo se pokouší oslovit klienta služby.

Dokonce i jednotlivci se zabývají pohotovostní analýzou. To zahrnuje předvídání možných událostí, které by narušily obslužné programy pro domácnost. V tomto scénáři by se často zaměřovalo na vypracování nouzových opatření, která by pomohla zajistit, aby měla domácnost dostatek jídla, baterií, svíček a prostředků pro vytápění a chlazení prostoru, aby mohla událost vyjet. Stejně jako u jiných typů pohotovostních analýz by i tento proces zahrnoval vypracování nouzových postupů, které umožní reagovat na událost logickým a řádným způsobem, což pomáhá zvýšit pravděpodobnost zvětralých událostí a pokračovat ve fungování více nebo méně normálním tempem.