着信拒否リストとは何ですか?
コール禁止リストは、米国連邦法により、テレマーケティング担当者が電話をかけたくないと指定した人に電話することを禁止している結果です。 Do Not Call ListまたはRegistryは、2003年に米国連邦取引委員会によって設立され、1991年に法律に署名された電話消費者保護法に準拠することを目的としています。
電話消費者保護法(TCPA)は、テレマーケティング業者による嫌がらせについての多くの民間市民の苦情から生じました。 テレマーケティング業者が丁寧であったとしても、物を売ろうとしている人々からの電話に答えることはしばしば面倒でした。 ただし、電話をかけないように依頼するためにテレマーケティング担当者から電話を受ける必要があるため、TCPAを施行するのは困難な場合がよくありました。 関心のない民間人に電話をかけ続けたテレマーケティング担当者を訴追する法的根拠を確立するためには、明らかにもっと多くのことが必要でした。
全国電話禁止リストと登録を確立することにより、人々は弁護士から電話をかけたくないと明確に主張できるようになりました。 個人は登録によって電話をかけたくないことを証明できます。また、個人宅に電話をかけるテレマーケティング担当者または営業担当者は、電話リストからその人を削除するための月があります。 名前が削除されず、同じビジネスからの呼び出しが継続する場合、市民は問題のある会社に関するレポートを提出できます。 このプロセスは、発信者番号によって簡単になります。これにより、電話番号を登録済みの企業に接続できます。
着信拒否リストへの登録は非常に簡単な手順です。 オンラインでレジストリに電話しないで、携帯電話を含む電話番号とメールアドレスを入力するだけです。 その後、リンクが記載された電子メールを受信します。このリンクをクリックして、Do Not Call Listの電話番号を確認します。 登録には約1分かかります。 法律により、テレマーケティング担当者はどのような場合でも携帯電話に電話することを想定していませんが、念のために携帯電話番号を追加しても害はありません。
一部の人々は、Do Not Call Listに登録できません。 ビジネスラインは、Do Not Call法律から免除されます。 いつでも企業があなたに連絡する許可を与えた場合、あなたの名前が電話禁止リストに表示されていても、問題のある電話を受ける可能性があります。 また、Do Not Call Listにもかかわらずあなたに電話をかけることができる特定の会社があります。
着信禁止リストは未承諾のセールスコールから保護しますが、既に取引を行っている会社から電話がかかってくる場合があります。 たとえば、ケーブル会社が電話してパッケージ取引を提供したり、購読している新聞を所有している会社から電話で購読を更新したりできます。 あなたがお金を借りている会社は、あなたの名前が電話禁止リストに載っていても、破産を宣言しない限り、いつでもあなたに連絡することができます。
正当な調査を実施している人は、Do Not Call Listの人々に連絡することが許可されています。 政治的呼び出しも免除されたままです。 一部の調査会社は、見かけほど合法ではない場合があります。 調査会社がフォローアップコールを行う許可をあなたに求め、あなたが同意した場合、彼らはあなたに電話して何かを売ろうとするかもしれません。 これは、明らかに合法的な調査を実施し、その後セールスコールでフォローするDove Foundationの場合です。 一部の州では、法律により、Dove Foundationなどのグループがこのような行動をとることが禁止されています。
2004年、カナダは米国と同様の法律を制定し、Do Not Call Registryを設立しました。 どちらの国でも、リストに登録することでプライバシーの侵害を防ぎ、不要な呼び出しを減らすことができます。 また、テレマーケティング担当者または調査を行っている人に、コールリストから名前を削除するように伝えることもできます。 この要求は、Do Not Call Listに登録されていなくても受け入れられることになっています。