통화 금지 목록이란 무엇입니까?
전화 금지 목록은 미국 연방 법률에 따라 텔레마케터가 전화를 원하지 않는 사람에게 전화를 걸지 못하게하는 결과입니다. Do Not Call List 또는 Registry는 2003 년 미연방 무역위원회 (Federal Trade Commission)에 의해 설립되었으며 1991 년 법에 서명 된 전화 소비자 보호법을 준수해야합니다.
TCPA (전화 소비자 보호법)는 텔레마케터의 괴롭힘에 대한 많은 민간인 불만으로 인해 발생했습니다. 텔레마케터가 예의 바르더라도 물건을 판매하려는 사람들의 전화에 응답하는 것은 종종 성가신 일이었습니다. 그러나 TCPA는 종종 텔레마케터로부터 전화를받지 않기 위해 전화를 받아야했기 때문에 시행하기가 어려웠습니다. 무관심한 민간인에게 계속 전화를 걸어 온 텔레마케터를 기소하는 법적 근거를 확립하기 위해서는 분명히 더 많은 일을해야했습니다.
National Do Not Call List 및 Registry를 설정함으로써 사람들은 이제 그들이 변호사에 의해 호출되기를 원하지 않는다고 분명히 주장 할 수 있습니다. 개인은 자신의 등록을 통해 전화를 받고 싶지 않다는 것을 증명할 수 있으며 개인 주택을 부르는 텔레마케터 또는 영업 사원은 한 달 동안 해당 통화 목록에서 해당 사람을 제외시킵니다. 이름이 제거되지 않고 동일한 비즈니스에서 전화가 계속되면 시민은 문제가되는 회사에 대한 보고서를 제출할 수 있습니다. 전화 번호를 등록 된 비즈니스에 연결하는 데 도움이되는 발신자 번호 표시로이 프로세스가 더 쉬워졌습니다.
통화 금지 목록에 등록하는 것은 매우 간단한 절차입니다. 온라인으로 Do Not Call Registry를 방문하여 휴대폰 및 이메일 주소를 포함한 전화 번호를 입력하면됩니다. 그런 다음 링크가 포함 된 이메일을 수신합니다. 링크를 클릭하면 Do Not Call List 전화 번호를 확인할 수 있습니다. 등록하는 데 약 1 분이 걸립니다. 법에 따르면, 텔레마케터는 어떤 경우에도 휴대 전화로 전화를 걸어서는 안되지만, 만일의 경우를 위해 휴대 전화 번호를 추가하는 것은 아프지 않습니다.
일부 사람들은 통화 금지 목록에 등록 할 수 없습니다. 비즈니스 라인에는 통화 금지 법이 적용되지 않습니다. 회사에서 언제든지 연락 할 수있는 권한을 부여한 경우 전화 걸지 않음 목록에 이름이 표시 되어도 계속 전화를받을 수 있습니다. 통화 금지 목록에도 불구하고 전화를 걸 수있는 회사도 있습니다.
통화 금지 목록은 요청하지 않은 영업 통화로부터 보호하지만 이미 거래중인 회사는 귀하에게 전화를 걸 수 있습니다. 예를 들어, 케이블 회사가 전화하여 패키지 거래를 제안하거나 구독하는 신문을 소유 한 회사가 전화를 걸어 구독을 갱신하도록 할 수 있습니다. 귀하의 이름이 Do Not Call List에 나타나더라도 파산을 선언하지 않는 한, 귀하가 돈을 빚진 회사는 항상 귀하에게 연락 할 수 있습니다.
합법적 인 조사를 수행하는 사람들은 통화 금지 목록에있는 사람들에게 연락 할 수 있습니다. 정치 전화도 면제됩니다. 일부 설문 조사 회사는 보이는 것처럼 합법적이지 않을 수 있습니다. 설문 조사 회사가 후속 전화를 할 수있는 권한을 요청하고 동의하는 경우 전화를 걸어 무언가를 판매하려고 할 수 있습니다. 이것은 명백한 정당한 조사를 수행 한 다음 영업 전화를받는 Dove Foundation의 경우에 해당됩니다. 일부 주에서는 법에 의해 Dove Foundation과 같은 그룹이 이러한 방식으로 행동하지 못하도록 금지하고 있습니다.
2004 년에 캐나다는 미국과 유사한 법을 제정하여 Do Not Call Registry를 설립했습니다. 두 국가 모두에서 목록이있는 레지스트리는 개인 정보 침해를 방지하고 원치 않는 전화를 줄입니다. 텔레마케터 나 설문 조사를 수행하는 사람에게 통화 목록에서 귀하의 이름을 제거 할 수도 있습니다. 이 요청은 통화 금지 목록에 등록되지 않은 경우에도 적용됩니다.