どうすればスパ受付になりますか？

人がスパの受付になりたいとき、彼女は少なくとも高校レベルの教育を完了し、実地訓練を受けなければなりません。 大規模なスパやエリートスパでは、コミュニティや職業訓練校での高度なトレーニングが必要になる場合があります。 個人が大学レベルのクラスを受講するかどうかに関係なく、業界に参入したい人は、小売販売などの他のポジションを通じて、またはサービスを使用して、スパの運営とサービスに精通する必要があります。

スパの受付に必要な基礎教育は、高校の卒業証書または大学院同等の学位（GED）です。 スパでは、ワープロ、スプレッドシート、コミュニケーションのコースを受けた受付を探します。 スパ受付の仕事の応募者は、データベースに電子メール、ファックス、コピー、アクセスする方法を理解し、技術に慣れている必要があります。 受付係はクライアントとのやり取りを担当し、スパの運営に関する正確な記録を保持する必要があるため、これらの要件があります。

雇用主は、多くの場合、受付業務に特化した追加のトレーニングを受けた候補者を好みます。 これらのスパでは、オフィスの管理サポートまたはレセプションで正式な証明書または準学位プログラムを完了した候補者が必要です。 これらのタイプの資格は通常、多数のクライアントに対応するスパで見られるため、トラフィック量が多いにもかかわらず効率的な受付が必要です。 エリートまたは著名な顧客にサービスを提供するスパも、この程度のプロ意識を求めています。

一般的に、人がスパの受付係になるための適切な教育を受けるだけでは十分ではありません。 また、スパが提供するサービスに精通している必要があります。 これらには、マッサージ、フェイシャル、アロマセラピー、ディープエクスフォリエーションなどのサービスが含まれます。 これらの治療法にはそれぞれ独自の方法論、ツール、安全性に関する考慮事項があります。 クライアントは、受付担当者に電話または直接会ってこれらの手順に関する情報を要求することが多いため、受付担当者は、価格設定など、受け取ったサービスに関するお問い合わせに答える必要があります。 販売、顧客サービス、または医療サービスのバックグラウンドは、貴重な洞察を提供できます。

ほとんどのスパでは、スパの受付係になりたい人は実地訓練の期間を経ます。 すべてのスパには独自の操作手順、ポリシー、機器、セットアップがあるため、これは候補者が持っている正式な教育と経験にもかかわらず必要です。 トレーニングは通常かなり短く、時には1週間程度です。 スパに多数のスタッフがいる場合、または多数のサービスを提供している場合、スパの受付係になるためのトレーニングは1か月以上続く場合がありますが、これはそれほど一般的ではありません。