配電盤オペレーターになるにはどうすればよいですか？

スイッチボードオペレーターになるには、明確で快適な電話の声、良好な聴覚、そして全体的なコミュニケーションスキルが必要です。コンピューターのスキルを持ち、メッセージを迅速に入力して書き込むことが重要です。電話システムとページングシステムをすばやく学習するには、組織が使用しているものがある場合、コンピューターと電子機器を使用する適性が重要です。さらに、通常、高校の卒業証書または、米国のGEDなどの同等のものが必要です。

配電盤オペレーターは、潜在的なクライアントや顧客を含む多くの人々が話す会社または組織の最初の代表者です。患者を抱える人を志向の性格は、あなたの立場での成功を確実にするのに役立ちます。配電盤オペレーターになるには、大量の通話に応答したり、質問に応答したり、適切な人員に通話を転送したり、混乱を招くために、迅速に考えて行動することができなければなりません年齢。柔軟性があり、圧力の下で落ち着いていることが重要です。

一部の組織では、スイッチボードオペレーターは、他の事務義務を実行し、スイッチボードを管理することが期待されています。書類を提出したり、郵便を開いたり、通信に応答したり、他のことをしたりすることが期待されるかもしれません。マルチタスクになることが重要です。一部の組織では、配電盤オペレーターも受付係であるため、プロフェッショナルな外観を持つことで、配電盤オペレーターになるのに役立ちます。

多くの人々は、実地トレーニングを通じて配電盤オペレーターになることを学びます。異なる組織が異なる電話システムを使用しているため、これは通常標準です。組織は、より正式なトレーニングクラスを提供するか、ロープを学ぶために作業中のスイッチボードオペレーターと一緒に座っている場合があります。また、配電盤の操作スキルのクラスを提供するトレーニングプログラムもあります。これらは可能です技術学校と管理および事務証明書プログラムを通じて発見されました。

配電盤オペレーターになるには、最初にフィールドで仕事を見つける必要があります。ポジションの適切なスキルと経験を強調する履歴書を作成したら、事務的および管理者を配置する雇用機関に連絡してください。また、さまざまなジョブサイトや新聞でオンラインで検索することもできます。

さまざまな企業や組織には、交換機関が必要ですが、自動化された電話システムを追加する組織が増えるにつれて数字が減少しています。それでも、フィールドでの位置を見つけると、他の多くの機会につながる可能性があります。配電盤オペレーターは、さまざまな位置にある多種多様な人員と対話します。