配電盤オペレーターになるにはどうすればよいですか?
配電盤のオペレーターになるには、明確で快適な電話音声、良好な聴覚、および総合的なコミュニケーションスキルが必要です。 メッセージを取得するには、コンピューターのスキルを持ち、すばやく入力して書くことができることが重要です。 電話システムとページングシステムをすばやく学習するには、組織が使用しているシステムがある場合、コンピューターと電子機器を使用する適性が重要です。 さらに、通常、配電盤オペレーターになるには、米国のGEDなどの高校の卒業証書または同等の資格が必要になります。
配電盤オペレーターは、潜在的なクライアントや顧客など、多くの人々が話す企業または組織の最初の代表者です。 忍耐強く、人々志向の人格は、その地位での成功を確実にするのに役立ちます。 配電盤オペレーターになるには、大量の電話に答えたり、質問に答えたり、適切な担当者に電話を転送したり、メッセージを受け取ったりするために、考えてすぐに行動できる必要があります。 柔軟であり、プレッシャーの下で落ち着いていておくことが重要です。
一部の組織では、配電盤オペレーターは、配電盤の管理だけでなく、他の事務的業務も行うことが期待されています。 あなたは書類を提出し、郵便を開き、通信に答え、他のことをすることが期待されるかもしれません。 マルチタスクができることが重要です。 一部の組織では、配電盤のオペレーターが受付係でもあるため、専門的な外観を持つことで配電盤のオペレーターになることができます。
多くの人々は、実地訓練を通じて配電盤オペレーターになることを学びます。 さまざまな組織がさまざまな電話システムを使用しているため、これは通常の基準です。 組織は、より正式なトレーニングクラスを提供したり、作業中の配電盤オペレーターと一緒にロープを学習したりする場合があります。 また、配電盤操作スキルのクラスを提供するトレーニングプログラムもあります。 これらは、専門学校や管理および事務証明書プログラムを通じて見つけることができます。
配電盤のオペレーターになるには、まず現場で仕事を見つける必要があります。 職務に適したスキルと経験を強調する履歴書を作成したら、事務職員や管理職員を配置する雇用機関に連絡してください。 また、さまざまな求人サイトや新聞でオンラインで検索することもできます。
さまざまな企業や組織が配電盤オペレータを必要としていますが、自動電話システムを追加する組織が増えるにつれて、その数は減少しています。 それでも、現場でのポジションを見つけることは、他の多くの機会につながる可能性があります。 配電盤のオペレーターは、さまざまな役職のさまざまな人とやり取りします。